Windows ne reconnais pas la totalité de mes pilotes

Bonjour,
j'ai un HP Envy
intel core i7

je suis sensé avoir une carte graphique intel et une Nvidia Geforce de 2giga de dédié
mais depuis qu'on m'a installé le système

dans le gestionnaire de périphériques: j'ai le contrôleur de video 3D qui ne s'installe pas
et l'identifiant du matériel ne correspond à aucun matériel
périphériques pci qui ne s'installe pas non plus et ne correspond également a rien.
et périphériques inconnus également qui a également le même type de résultat

je ne sais pas quoi penser, est ce le système qui cause cela ? j'aimerais vraiment que vous m'aidiez étant graphiste j'utilise les logiciels de 3D, première pro et beaucoup d'autres et ma carte graphique est importante pour que je travail. sans ça j'ai des bugs très fréquents