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Ecran noir au démarrage de l'ordinateur

Fermé
joaodantas - 16 juin 2020 à 02:45
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 16 juin 2020 à 11:10
Bonjour, lorsque je démarre mon ordinateur sous windows 10, j'ai un écran noir pendant environ 45 secondes, puis je peux me connecter. En déconnectant tout les services et en effectuant le redémarrage tout fonctionne, mais lorsque je redémarrage l'ordi ca revient au même. Je soupçonne avast, quelqu'un saurais comment supprimer définitivement avast ? Un antivirus gratuit à me conseiller ? Merci !
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 570
16 juin 2020 à 07:28
Bonjour,
qu'est ce que tu appel tous les services ?

pour désinstaller avast tu peux le faire directement via windows, ou utiliser un logiciel tiers comme revo uninstaller, ou iobit uninstaller

sur windows 10 pas besoin d'anti-virus tiers, celui de windows fait très bien le taff.

essaye ceci : ouvre le cmd en administrateur et tape : (à chaque ligne appuyer sur entrer)
sfc /scannow
-il va analyser et réparer les fichiers système si besoin, une fois tape :
chkdsk /F
-il te dira que ce n'est pas possible tout de suite et si tu veux le faire un prochain démarrage, tape :
o
puis redémarre
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Réponse 2 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
16 juin 2020 à 11:10
Salut,

Avast! se désinstalle normalement.
Sinon voir là : https://www.malekal.com/desinstaller-supprimer-avast/

~~

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Plus d'aide :

Une fois dessus, vas dans Dépannage tu peux alors tenter :

Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec AVEC PRISE EN CHARGE DU RESEAU, de là tu peux désinstaller une application qui pose problème comme ton antivirus.
Créé un nouvel utilisateur administrateur, voir : Comment créer un nouvel utilisateur administrateur sur Windows
Vois si ça fait pareil dessus.
Si pas mieux, tente de désinstaller la dernière mise à jour si une récente a été installée qui peut être à l'origine du problème, voir : Désinstaller les mises à jour de Windows

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