Connection apple ID

Bonsoir

Je n'arrive pas a me connecter a mon icloud.

Je connais mon adresse e-mail & mot de passe mais ils disent a chaque fois 'une erreur inconnue est survenue'.

Je n'arrive pas à me connecter à mon compte apple, FaceTime, ect.

que faire?

Merci beaucoup

1 réponse

  1. Bonjour,

    Contacte le service client Apple : https://www.apple.com/fr/contact/, notamment appelle-les sur leur numéro en 0800.

    Ritchi
    1. Bonjour

      Est-ce que le numéro est payant ?

      Merci
    2. @hello2019oui mais tu peux aussi de mander à ce qu'il t'appelle : https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=
      Dans cette page, tu cliques sur le logo "Identifiant Apple" puis sur "iCloud, FaceTime et Message" (puisque c'est ton souci) et tu arrives à une page où il ne te reste plu qu'à clique sur "Parler à l'Assistance Apple maintenant".