Windows 7 Starter pas de connexion internet

Résolu/Fermé
Eve23000 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2022 - Modifié le 6 juin 2020 à 11:03
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 13 juin 2020 à 14:13
Bonjour à tous,
Je suis absolument inexpérimentée en informatique et j'aurais besoin de votre aide.

J'ai récupéré un Toshiba NB500 pour lequel Windows 7 Starter a été réinstallé via Rufus et
hxxps://youwindowsworld.com/en/downloads/operating-systems/windows-7/windows-7-starter-fr/download-441-windows-7-starter-fr

Ce PC, pour lequel je n'ai pas de disque d'installation, a eu beaucoup de misères : pas de mot de passe connu donc de multiples tentatives vaines de "réparation du démarrage", d'installation Ubuntu 20.04, 18.04, 16.04 sans succès également (car la souris se bloquait après plusieurs minutes et il était impossible de faire quoi que ce soit) et surtout de trop nombreuses coupures au bouton d'alimentation (puisqu'il était impossible d'arrêter l'ordi proprement). Au final, il n'y avait plus qu'un écran noir et un trait clignotant en haut à gauche.

Aujourd'hui il est possible de l'allumer mais pas de le connecter à internet (ma box numéricable et le wifi fonctionnent correctement). J'ai regardé quelques forums pour avoir des informations, j'ai fait quelques timides recherches et j'ai constaté qu'il n'avait pas de pilote pour la carte réseau. (erreur 651)

Il est donc "vierge" (uniquement disque C:) et ne contient que quelques jeux (Solitaire - Spider) qui d'ailleurs ne fonctionnent pas car "l'accélération matérielle est désactivée ou bien elle n'est pas prise en charge par le pilote de la carte vidéo".

Quelqu'un connait-il ce souci et pourrait me guider, pas à pas, pour installer Internet ?

Merci à tous et bonne journée



Configuration: Windows / Chrome 83.0.4103.97
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5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
6 juin 2020 à 11:10
Salut,

Fais une mise à jour DriversCloud hors ligne : https://www.malekal.com/installation-pilotes-driverscloud-hors-ligne/
Ca devrait installer la carte Wifi / Ethernet.
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Eve23000 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2022 4
6 juin 2020 à 13:55
Bonjour Malekal et merci pour le lien !
J'ai suivi la procédure et ma clé Usb est dans l'ordinateur sans internet.
Elle comprend bien DriversCloud (dossier compressé), Setup (Application) et 14 fichiers de commande Windows...et là je ne sais plus quoi faire !
Faut-il faire un clic droit sur Setup ? l'ouvrir ? l'exécuter ? ou autre chose ?
J'ai eu tellement de soucis sur ce pc depuis fin avril que je ne voudrais pas faire de sottise et devoir tout recommencer...
Désolée et merci de me guider à nouveau pour la fin de cette installation du réseau internet.
Bon après-midi
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
6 juin 2020 à 17:41
S'il y a un setup, lance le oui.
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Eve23000 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2022 4
6 juin 2020 à 18:05
Merci mais malheureusement le message suivant apparaît : ERROR Path '/sh' not found.
C'est désolant...! et l'abattement me gagne...
bonne soirée
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
6 juin 2020 à 21:14
Faudrait donner plus de détails comme une capture d'écran des fichiers
et ce que tu as lancé.
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Eve23000 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2022 4
7 juin 2020 à 10:08
Bonjour Malekal
Je ne peux que donner des photos de l'écran : j'espère qu'elles seront suffisamment lisibles ! Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
7 juin 2020 à 11:40
hummm ok, pas l'air de fonctionner le setup.
Sinon essaye de les installer manuellement.
Voir ce tuto : https://www.malekal.com/mise-a-jour-manuelle-de-pilotes-windows/
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Eve23000 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2022 4
13 juin 2020 à 13:51
Bonjour Malekal

J'ai résolu le problème !

J'ai comparé les accès internet de 2 pc (W7 Starter) et j'ai constaté que le mien était en "groupe résidentiel".

J'ai désactivé cette option et tout va bien : je peux me connecter sans souci ! Peut-être que cette "astuce" pourra servir à d'autres personnes...

Merci et bel été
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
13 juin 2020 à 14:13
Cool, merci du retour !
Bon WE !
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