Problème explorateur de fichier

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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous, je fais ce message car j'ai un problème avec mon explorateur de fichier depuis plusieurs semaines.

Quand je lance mon explorateur de fichier j'ai le message "travaille en cours" qui s'affiche mais je peut attendre des heures, les fichiers ne sont pas visibles.

J'ai essayé plusieurs choses comme relancer depuis le gestionnaire des taches mais j'ai toujours ce problème.

En espérant que vous pourrez m'aidez. Merci.
A voir également:

37 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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Normalement oui, j'ai effectué toutes les mises à jour windows.

vérifie--> clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape winver et clique sur OK

c'est la 1909 ou 2004?

@+
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Distrib
 
Effectivement j'ai là 1909.
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

ok, fait ceci:

si le pc est 1 portable, branche le sur le secteur

quitte tous tes programmes en cours

dans recherche, tape CMD

dans le résultat de la recherche, exécute le en tant qu'administrateur

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape SFC /SCANNOW et clique sur Enter

PS: il y a 1 espace entre SFC et/

laisse bosser le pc (+ ou - 20 minutes)

à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système

@+
0
Distrib
 
Salut,

"Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité."

Merci
0

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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

refait 1 scan avec FRST et poste les rapports --> clique ici

@+
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Distrib
 
Salut,

https://www.cjoint.com/c/JFdpvsrSiB0

https://www.cjoint.com/c/JFdpvJaLnq0

Merci
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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fait ceci dans l'ordre indiqué:

1) ouvre le bloc-note

copie/colle le texte ci-dessous:

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Norton Security Scan (HKLM-x32\...\NSS) (Version: 4.6.1.150 - Symantec Corporation)
App Explorer (HKU\S-1-5-21-2619877215-3217554310-1937720496-1001\...\Host App Service) (Version: 0.273.3.862 - SweetLabs) <==== ATTENTION
Dashlane Upgrade Service (HKLM-x32\...\Dashlane Upgrade Service) (Version: 2.1.17.0 - Dashlane, Inc.)
Java SE Development Kit 8 Update 211 (64-bit) (HKLM\...\{64A3A4F4-B792-11D6-A78A-00B0D0180211}) (Version: 8.0.2110.12 - Oracle Corporation
Web Companion (HKLM-x32\...\{b4e2ab5f-b4ca-4c81-a6f4-3dbc5947553b}) (Version: 4.8.2078.3950 - Lavasoft)
Wondershare Helper Compact 2.5.2 (HKLM-x32\...\{5363CE84-5F09-48A1-8B6C-6BB590FFEDF2}_is1) (Version: 2.5.2 - Wondershare)
IE trusted site: HKU\.DEFAULT\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com
IE trusted site: HKU\S-1-5-21-2619877215-3217554310-1937720496-1001\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com
(LAVASOFT SOFTWARE CANADA INC -> ) C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\Lavasoft.WCAssistant.WinService.exe
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <==== ATTENTION
FF SearchPlugin: C:\Users\delha\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\se1etpnx.default\searchplugins\bing-lavasoft-ff59.xml [2019-10-12]
CHR Extension: (Avast Online Security) - C:\Users\delha\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki [2020-06-03]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki]
R2 WCAssistantService; C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\Lavasoft.WCAssistant.WinService.exe [28760 2019-10-12] (LAVASOFT SOFTWARE CANADA INC -> )
2020-06-01 11:30 - 2020-06-03 17:13 - 000004643 _____ () C:\Users\delha\AppData\Roaming\VoiceMeeterDefault.xml
2020-06-01 20:41 - 2020-06-01 20:41 - 000000000 _____ () C:\Users\delha\AppData\Local\oobelibMkey.log
2020-06-01 13:33 - 2020-06-01 13:33 - 000000003 _____ () C:\Users\delha\AppData\Local\updater.log
EmptyTemp:
Reboot:
End:: 


quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche

en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"

2) ensuite démarre le pc en mode sans échec:

dans cette page --> clique ici

regarde cette ligne --> Démarrer Windows 10 en mode sans échec depuis les options de récupération

3) exécute FRST et clique sur "corriger"

quand la correction sera terminée, un fichier (FIXLOG) texte apparaîtra sur ton bureau, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse

@+
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Distrib
 
Salut,


https://www.cjoint.com/c/JFhi7OqlYq0

Merci
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

tu as encore des soucis avec le pc?

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Distrib
 
Yep, j'ai toujours le même message.
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

poste 1 capture d'écran de la page avec le message via Cjoint --> clique ici

@+
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Distrib
 
http://prntscr.com/svb1km (Je ne peut pas le mettre via Cjoint)
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

fait ceci et dit moi ce que ça donne avec le pc clique ici

@+
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Distrib
 
Bonjour

Aucun changement
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

fait ceci --> clique ici

@+
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Distrib
 
Bonjour,

je viens d'effectuer cette manipulation, mais toujours pas.

Merci
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

alors réinstalle W10 --> clique ici

@+
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