Résoudre ...windows 7

jiraya1234man Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
'' ce programme a cessé de fonctionner
Un problème est à l'origine du dysfonctionnement du programme ...''

-C'est ce que je reçois à chaque fois que je lance un programme sur mon PC. Pouvez-vous m'aider à le résoudre svp!.

(J'ai un windows 7, un PC de 4GB de RAM et 64bit ).
A voir également:

3 réponses

fabul Messages postés 40921 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 707
 
Salut,

Cherches pour l'erreur et la cause dans l'observateur d'événements.
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jiraya1234man Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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fabul Messages postés 40921 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 707 > jiraya1234man Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Journaux Windows > Applications
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jiraya1234man Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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