Ordinateur portable très lent
zoulzou
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zoulzou Messages postés 410 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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bonjour, j'espère être dans le bon forum, mon portable acer aspire E17 est devenu subitement très lent je ne peux quasi plus rien faire, le majorité de mes icones du bureau sont des feuilles blanches bien que leurs noms sont lisibles. et pour ouvrir le panneau de configuration 1h krono. est ce un virus si oui quelle solution ou sinon quelle solution aussi... merci à tous et bon confinement
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2 réponses
Suis Le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu: ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
FRST.txt
Shortcut.
Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
FRST.txt
Shortcut.
Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).