Nouveau PC Défectueux
JohnPichon_3035
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JohnPichon_3035 Messages postés 9 Statut Membre -
JohnPichon_3035 Messages postés 9 Statut Membre -
Bonsoir à tous et à toutes,
Je vous écris car j'ai un problème avec mon nouveau pc :
- Processeur → Ryzen 5 2600
- Carte Mère → MSI B450M-A-Pro Max
- Ram → G.Skill Ripjaws 4 DDR4 2666MHz C15
- Alimentation → Cooler Master MWE Bronze 550W
- Carte Graphique → MSI Radeon RX 590 Armor 8go
- HDD → Samsung 1to
- SSD → Corsair Force Series MP510
- Boitier PC → Aerocool CyberX Advance
Mon problème est le suivant dès que je lance un jeu, mon pc commence à faire un bruit étrange, du genre petit sifflement et deux minutes après le jeu crash. J'ai testé avec plusieurs jeux et j'obtient toujours les mêmes résultats.
J'ai remarqué quelque chose, plus le jeu demandes de ressources plus il crash vite, quand je me met en faible sur Fortnite je peux jouer environ 5 min et lorsque je me met en élevé je crash au bout de 2 min à peine.
Dernière précision, tout le matériel est neuf et acheté sur des sites de confiance du style Topachat, Rue du Commerce ou encore Amazon (vendu et expédié par Amazon à chaque fois)...
J'ai installé Windows plusieurs fois sur le HDD et sur le SSD et le problème persiste toujours, tous les pilotes de tous les composants sont à jour.
De plus j'ai un abonnement McAfee premium je ne pense donc pas que cela provienne d'un virus surtout que j'achète tous mes jeux ou alors je télécharge des jeux gratuits comme Apex ou Fortnite et pour couronner le tout j'utilise un Adblock. Je ne pense donc pas que cela soit un virus surtout que le pc est neuf et bien protégé. Voilà je pense que tout est dit si vous avez des idées je suis preneur.
John
Je vous écris car j'ai un problème avec mon nouveau pc :
- Processeur → Ryzen 5 2600
- Carte Mère → MSI B450M-A-Pro Max
- Ram → G.Skill Ripjaws 4 DDR4 2666MHz C15
- Alimentation → Cooler Master MWE Bronze 550W
- Carte Graphique → MSI Radeon RX 590 Armor 8go
- HDD → Samsung 1to
- SSD → Corsair Force Series MP510
- Boitier PC → Aerocool CyberX Advance
Mon problème est le suivant dès que je lance un jeu, mon pc commence à faire un bruit étrange, du genre petit sifflement et deux minutes après le jeu crash. J'ai testé avec plusieurs jeux et j'obtient toujours les mêmes résultats.
J'ai remarqué quelque chose, plus le jeu demandes de ressources plus il crash vite, quand je me met en faible sur Fortnite je peux jouer environ 5 min et lorsque je me met en élevé je crash au bout de 2 min à peine.
Dernière précision, tout le matériel est neuf et acheté sur des sites de confiance du style Topachat, Rue du Commerce ou encore Amazon (vendu et expédié par Amazon à chaque fois)...
J'ai installé Windows plusieurs fois sur le HDD et sur le SSD et le problème persiste toujours, tous les pilotes de tous les composants sont à jour.
De plus j'ai un abonnement McAfee premium je ne pense donc pas que cela provienne d'un virus surtout que j'achète tous mes jeux ou alors je télécharge des jeux gratuits comme Apex ou Fortnite et pour couronner le tout j'utilise un Adblock. Je ne pense donc pas que cela soit un virus surtout que le pc est neuf et bien protégé. Voilà je pense que tout est dit si vous avez des idées je suis preneur.
John
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7 réponses
Bonjour,
Les antivirus tiers provoquent parfois (souvent !) des dysfonctionnements de Windows 10. Windows defender suffit largement à protéger le PC. J'ai eu beaucoup de problèmes sur un portable ASUS jusqu'au jour, conseillé par le support Microsoft, j'ai supprimé mon anti-virus tiers. Depuis le portable fonctionne à la perfection.
Ton problème a peut-être une autre cause mais ça vaut le coup d'essayer et de voir son fonctionnement après avoir enlevé ton McAfee. Si le problème persiste et si tu tiens vraiment à avoir McAfee, il suffira de le réinstaller et de chercher ailleurs la cause du problème.
Cldt
Les antivirus tiers provoquent parfois (souvent !) des dysfonctionnements de Windows 10. Windows defender suffit largement à protéger le PC. J'ai eu beaucoup de problèmes sur un portable ASUS jusqu'au jour, conseillé par le support Microsoft, j'ai supprimé mon anti-virus tiers. Depuis le portable fonctionne à la perfection.
Ton problème a peut-être une autre cause mais ça vaut le coup d'essayer et de voir son fonctionnement après avoir enlevé ton McAfee. Si le problème persiste et si tu tiens vraiment à avoir McAfee, il suffira de le réinstaller et de chercher ailleurs la cause du problème.
Cldt
JohnPichon_3035
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Les jeux ne tournaient déjà pas avant que j'installe McAfee, je pense que l'antivirus n'y est pour rien.
epango
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As-tu mesuré les températures pour voir s'il n'y a pas une surchauffe?
Bonjour John Pichon;
Ce pépin provient souvent soit des alimentations sous dimensionné, soit des disques durs défectueux, soit des drivers mal installé ou pas, soit des logiciels corruompus, fichiers corrompus, soit l'antivirus, bref y'a plein de pistes.
Testes un démarrage en mode sans échec et en envoie des reports de chaque test pour voir d'où peut provenir la panne.
Désinstalle Mcafee, souvent les antivirus rentre en conflit avec le système, et prend des ressources ...
Regarde dans la machine et assures toi que toutes les pièces soient bien enfoncées dans la carte mère, très souvent on pense avoir connecté les composants neufs correctement mais il y a des oublis, vérifie les barrettes ram, souvent une barrette mal installé fait planter le système (au repos la machine utilise 1 barrette et quand elle est soumise à de la charge en ram, elle utilise les autres barrettes)
Bon courage.
Ce pépin provient souvent soit des alimentations sous dimensionné, soit des disques durs défectueux, soit des drivers mal installé ou pas, soit des logiciels corruompus, fichiers corrompus, soit l'antivirus, bref y'a plein de pistes.
Testes un démarrage en mode sans échec et en envoie des reports de chaque test pour voir d'où peut provenir la panne.
Désinstalle Mcafee, souvent les antivirus rentre en conflit avec le système, et prend des ressources ...
Regarde dans la machine et assures toi que toutes les pièces soient bien enfoncées dans la carte mère, très souvent on pense avoir connecté les composants neufs correctement mais il y a des oublis, vérifie les barrettes ram, souvent une barrette mal installé fait planter le système (au repos la machine utilise 1 barrette et quand elle est soumise à de la charge en ram, elle utilise les autres barrettes)
Bon courage.
J'ai déjà vérifier que tous les composants étaient bien branchés, et comme je le disait plus haut les jeux plantaient déjà avant que j'installe McAfee. J'ai tous mes drivers à jour, cela m'étonnerait que cela vienne des drivers. Peut-être en effet un problème d'alimentation, et pour ce qui est des disques je ne pense pas que cela vienne du SSD car il est neuf et de plus Corsair est plutot bien réputé dans le milieu des composant hardwares.
Re,
Le sifflement provient soit des disques dur soit des ventilateurs, tu as installé un ventirad j'espère ? Comme on dit il n'y a pas de fumée sans feu, regarde avec msi afterburner la courbe de tes ventilateurs de carte graphique et avec speedfan ceux de ton proc et de ta machine boitier.
50C max c'est stable et c'est largement géré par une CG.
Regarde aussi la vitesse native de tes ventilateurs dans le BIOS souvent les vitesses sont programmées ainsi.
Évidemment ne fais ces manip que si tu te sens capable, inutile de les faire si tu ne sais pas ou aller et quoi choisir.
J'espère que l'alim est bien connecté et peut supporter la puissance réclamée en jeu par la CG et le proc, c'est souvent le doute qui plane, tout le monde te dit que 550W c'est large suffisant et après tu te retrouves comme un boulet a devoir mettre un 650W c'est dommage de ne pas dire clairement les associations systeme alimentation..
Bon courage.
Le sifflement provient soit des disques dur soit des ventilateurs, tu as installé un ventirad j'espère ? Comme on dit il n'y a pas de fumée sans feu, regarde avec msi afterburner la courbe de tes ventilateurs de carte graphique et avec speedfan ceux de ton proc et de ta machine boitier.
50C max c'est stable et c'est largement géré par une CG.
Regarde aussi la vitesse native de tes ventilateurs dans le BIOS souvent les vitesses sont programmées ainsi.
Évidemment ne fais ces manip que si tu te sens capable, inutile de les faire si tu ne sais pas ou aller et quoi choisir.
J'espère que l'alim est bien connecté et peut supporter la puissance réclamée en jeu par la CG et le proc, c'est souvent le doute qui plane, tout le monde te dit que 550W c'est large suffisant et après tu te retrouves comme un boulet a devoir mettre un 650W c'est dommage de ne pas dire clairement les associations systeme alimentation..
Bon courage.
Je penses que l'alimentation est suffisante surtout pour cette config. qui peut monter jusqu’à 467 Watts de consommation dans le pire des cas. Je vais quand même dans le doute vérifier que les câbles sont bien branchés part tout même si je l'ai déjà fait. Et oui j'ai évidemment mis un ventirad, je ne suis pas à mon premier PC et je pense avoir de bonnes connaissances en ce domaine, je viens vers vous car j'ai beau cherché je ne trouve pas la solution au problème. La vitesse des ventilos est correcte (1500 RPM environ) ce qui est normale pour des ventilos. Qui plus est le son est plus un croisement entre un sifflement et un grésillement, cela n'a pas l'air d'être mécanique au bruit mais plus électronique.
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epango
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Question sur un détail. tu as marqué:
"Ram → G.Skill Ripjaws 4 DDR4 2666MHz C15".
S'agit-il de 4Go de RAM ou simplement de 4 barrettes de RAM?
"Ram → G.Skill Ripjaws 4 DDR4 2666MHz C15".
S'agit-il de 4Go de RAM ou simplement de 4 barrettes de RAM?
