Windows ne s'ouvre plus et rame beaucoup.....
julienaix
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blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur -
blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur -
Bonjour à tous,
Je viens vers vous car j'ai eu un probleme ce matin en allumant mon pc perso.... Lorsque je l'ai allumé, j'ai ouvert mon profil, ma session et le bureau s'es affiché. 2 programmes se sont lancé pluis blocage complet...ma souris bouge au ralenti, je ne peux pas faire ctrl+ alt+sup...bref c'est la misere.
Dans les 3-4 programmes sur le bureau qui apparait sur la 15 ene au total il m'a semblé voir un truc style spywaresecur que je ne connais pas ! est-ce un virus ? comment ets-ce que je peux faire ? Est-ce que je peux par exemple restaurer le systeme depuis le bios ? Je n'ai aucune possiblité d'acceder à un programme.
Merci de votre aide si vous avez compris mon probleme car moi et l'informatique c'est pas le grand amour
Cordialement
Julien
Je viens vers vous car j'ai eu un probleme ce matin en allumant mon pc perso.... Lorsque je l'ai allumé, j'ai ouvert mon profil, ma session et le bureau s'es affiché. 2 programmes se sont lancé pluis blocage complet...ma souris bouge au ralenti, je ne peux pas faire ctrl+ alt+sup...bref c'est la misere.
Dans les 3-4 programmes sur le bureau qui apparait sur la 15 ene au total il m'a semblé voir un truc style spywaresecur que je ne connais pas ! est-ce un virus ? comment ets-ce que je peux faire ? Est-ce que je peux par exemple restaurer le systeme depuis le bios ? Je n'ai aucune possiblité d'acceder à un programme.
Merci de votre aide si vous avez compris mon probleme car moi et l'informatique c'est pas le grand amour
Cordialement
Julien
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5 réponses
Salut.
Redémarres en mode sans échec :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 ou F5 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec et tu valides.
Ensuite tu fais démarrer>>executer, tu tapes msconfig et tu valides.
Vas sur l'onglet services, coches la case "masquer tous les services microsoft" et désactives tout. Fais pareil pour l'onglet demarrage.
Appliques les changements et redémarres en mode normal.
Vois si tu as tjrs les bloquages. Après il faudra désinfecter.
Redémarres en mode sans échec :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 ou F5 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec et tu valides.
Ensuite tu fais démarrer>>executer, tu tapes msconfig et tu valides.
Vas sur l'onglet services, coches la case "masquer tous les services microsoft" et désactives tout. Fais pareil pour l'onglet demarrage.
Appliques les changements et redémarres en mode normal.
Vois si tu as tjrs les bloquages. Après il faudra désinfecter.
Merci de la manip....je vais essayer ce soir en rentrant ! je crois les doigts pour que ça soit ça..
sinon je reviens demain vous dire
Julien
sinon je reviens demain vous dire
Julien
Voilà je viens de renter et j'ai essayé mais ça ne marche pas !
En fait j'ai l'impression qu'il reconnai mon clavier que lorsque la page avec mes sessions apparait.....avant impossible de pasé en mode sans echec.
La en ouvrant ma session il a ouvert windows mais de suite bloqué avant même l'ouverture des programmes...ma souris bouge très doucement et CTRL alt supp ne réagit pas !
Help
Merci
Julien
En fait j'ai l'impression qu'il reconnai mon clavier que lorsque la page avec mes sessions apparait.....avant impossible de pasé en mode sans echec.
La en ouvrant ma session il a ouvert windows mais de suite bloqué avant même l'ouverture des programmes...ma souris bouge très doucement et CTRL alt supp ne réagit pas !
Help
Merci
Julien
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