Changement de fournisseur internet

Hermence21 -  
 Hermence21 -
Bonjour,
J'ai changé de fournisseur internet en janvier dernier. J'ai gardé la même adresse mail, mais à présent je ne peux plus lire mon courrier car Orange me demandes Sans cesse une identification, mais je ne suis plus chez eux. Que faire ?
Merci d'avance.
Hermence21


Configuration: Android / Chrome 81.0.4044.117
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4 réponses

Xileh Messages postés 19441 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 468
 
Bonjour

Dès lors que l'on résilie chez un opérateur, il n'est tenu de maintenir accessible l'adresse mail liée au compte que durant 6 mois... après elle est définitivement supprimée.

Bref, c'était durant ces six mois qu'il fallait récupérer les mails que tu souhaitais conserver et organiser la migration vers une ou plusieurs autre(s) nouvelle(s) adresse(s)....




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fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 972
 
Bonjour,

Si vous n'êtes plus client Orange, l'adresse mail associée n'est pas tenue de rester disponible.
Il vous faut donc créer une nouvelle adresse mail.
De manière générale, il faut toujours utiliser une adresse mail non associée au fournisseur d'accès pour éviter ce genre de problèmes (Par exemple Gmail).
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fredez
 
Bonjour,
C'est toujours mieux de devoir s'identifier, j'ai du mal à comprendre votre problème.
Les Web-mails (comme celui d'orange, de sfr, de bouygues...) sont un service payant fournit en même yemps qu'un abonnement.
Vous pouvez toujours vous tourner vers un service "gratuit", mais il y a toujours qq'un qui paye (vous).

A la résiliation de votre contrat, en France, les fournisseurs d’accès ont l’obligation légale de vous laisser l’usage de vos adresses e-mail pendant au moins 6 mois après la résiliation de l’abonnement.
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Hermence21
 
merci à tous de vos bons conseils, je vais donc créer une autre adresse mail car j'ai changé de fournisseur fin décembre, ce qui me laisse encore un peu de temps. et du coup je sauvegarderai mes messages dans le nouveau module.
Merci à tous vos messages m'ont été très utiles.
Amicalement Hermence 21
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