Configuration pcc
alfie545
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alfie545 Messages postés 40 Statut Membre -
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Bonjour,
Je viens de réinitialiser mon pc. J'aimerais que quelqu'un m'aide à le remonter. Je suis pas une informaticienne. Que faire pour télécharger mes fichiers que je reçois dans mes émail . Je suis incapable de les ouvrir. J'ai 72 ans et je ne suis pas une adepte de Windows. Je vous remercie à l'avance de m'aider
Je viens de réinitialiser mon pc. J'aimerais que quelqu'un m'aide à le remonter. Je suis pas une informaticienne. Que faire pour télécharger mes fichiers que je reçois dans mes émail . Je suis incapable de les ouvrir. J'ai 72 ans et je ne suis pas une adepte de Windows. Je vous remercie à l'avance de m'aider
Configuration: Windows / Edge 18.19041
2 réponses
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epango Messages postés 37195 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 4 270
C'est difficile de te venir en aide par manque d'informations. Quand tu dis "Je viens de réinitialiser mon pc" : qu'as-tu fait exactement? il faudrait, peut-être, réinstaller des pilotes.
"J'aimerais que quelqu'un m'aide à le remonter".
Ce n'est pas clair. As-tu démonté des pièces que tu n'arrives plus à remettre en place?
" Que faire pour télécharger mes fichiers que je reçois dans mes émail . Je suis incapable de les ouvrir" .
Certaines pièces sont, peut-être, au format PDF. As-tu "Adobe Acrobat Reader" , qui permet de les ouvrir, dans ton pc. Si ce n'est pas le cas, télécharge et installe-le dans ton pc:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/
Il se pourrait aussi que d'autres soient au format Word: as-tu Microsoft Word ou un logiciel compatible dans ton pc?
A+
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bonjour, Je m'excuse pour le manque d'information suite à ma demande. J'ai installé Adobe Acrobat reader et cela a ouvert quelque fichiers. Merci infiniment pour votre collaboration.
