L’image se bloque

Bonjour,

Depuis une semaine l’image se bloque subitement, il faut attendre entre 20 et 30 secondes pour que ça revienne... Ça le fait plusieurs fois dans une soirée... J’ai tout essayé, j’ai débranché, j’ai réanitialisé, rien n’y fait... J’ai appelé Free via Face to free, mais cela n’a rien changé...

Précision j’ai la box Delta depuis janvier 2019 et j’ai la fibre et je suis Free depuis 2002... Alors que faire ? Changer d’opérateur ?

J’attends une solution, merci...