Diagnostic bloquée sur mon pc windows 10

IDRSISS -  
lolomusic667 Messages postés 2527 Statut Membre -
Bonjour, j'ai mon pc depuis hier j'ai fermé à partir je viens de réouvrir la nuit il m'affiche préparation de la réparation windows 10 et après un temps il s'est bloqué au moment diagnostic de l'ordinateur donc depuis hier jusqu'à présent j'essaie mais sa m'a tellement dépassée.
S'il vous plaît je veux votre aide merci!!

ABDEL-AZIZ IDRISS VINABIL



Configuration: Android / Chrome 70.0.3538.110

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lolomusic667 Messages postés 2527 Statut Membre 4
 
Bonjour,

Solution : effectuez un redémarrage à froid: pour cela: -retirez la batterie et l'adaptateur secteur
- appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 20 secondes pour voir s'il démarrera normalement.

Est-ce que cette solution fonctionne ?
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