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Diagnostic bloquée sur mon pc windows 10

Fermé
IDRSISS - 1 mai 2020 à 12:56
lolomusic667 Messages postés 2026 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 1 mai 2020 à 13:01
Bonjour, j'ai mon pc depuis hier j'ai fermé à partir je viens de réouvrir la nuit il m'affiche préparation de la réparation windows 10 et après un temps il s'est bloqué au moment diagnostic de l'ordinateur donc depuis hier jusqu'à présent j'essaie mais sa m'a tellement dépassée.
S'il vous plaît je veux votre aide merci!!

ABDEL-AZIZ IDRISS VINABIL



Configuration: Android / Chrome 70.0.3538.110
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1 réponse

Réponse 1 / 1
lolomusic667 Messages postés 2026 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 1
1 mai 2020 à 13:01
Bonjour,

Solution : effectuez un redémarrage à froid: pour cela: -retirez la batterie et l'adaptateur secteur
- appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 20 secondes pour voir s'il démarrera normalement.

Est-ce que cette solution fonctionne ?
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