Acer impossible à ouvrir

Alfred_075 -  
Bonjour,
Quoi que je fasse tout ce que j'obtiens c'est "No Bootable Device".
Alt+F10 ne donne rien.
Je n'ai pas de disque de récupération.
Je pense sérieusement à foutre cet ordinateur à la poubelle...

Configuration: Android / SamsungBrowser 10.1

21 réponses

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Résumé de la discussion

Problème : un ordinateur affiche No Bootable Device malgré l'absence de disque de récupération et Alt+F10 sans effet, ce qui bloque tout démarrage et accès au système. Des échanges indiquent que le problème vient du BIOS et de l'ordre de démarrage : le démarrage réseau peut être prioritaire; il faut placer le disque dur interne en premier et enregistrer le changement. En pratique, il est nécessaire de mettre le disque dur en premier au démarrage et de sauvegarder avec F10; certains échanges soulignent aussi que le système d'exploitation doit être installé sur ledit disque. Certains messages mêlent des conseils techniques à des remarques hors sujet, reflétant une dynamique de fil où le problème central demeure le démarrage et l'ordre du boot.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. billmaxime Contributeur
    salut

    le pc ne trouve pas le système pour démarrer

    va dans le Bios --> onglet Boot, et met le HDD/SSD en "First Boot/1er au démarrage"

    sauvegarde avec F10 et Y (YES)

    le pc va redémarrer, regarde ce que ça donne

    @+
    1. Alfred_075 Auteur
      Je ne sais pas ce que c'est que le bios ni comment on va dedans.
  2. billmaxime Contributeur
    re

    Je ne sais pas ce que c'est que le bios ni comment on va dedans.

    pour accéder au Bios, ce doit être F2 au démarrage du pc

    quand tu es dans le Bios, va dans l'onglet Boot

    là, tu mets le HDD/SSD en 1er au démarrage

    dit moi ce que ça donne

    @+
    1. Alfred_075 Auteur
      En fait j'étais dans le bios sans le savoir.
      Je n'ai pas de HDD/SSD, seulement HDD 0 et HDD 1.
      Comme je raconte mes malheurs, un ami me crée une sauvegarde Windows sur clé Usb et me l'envoie par la poste.
      Je l'aurai dans 4 ou 5 jours.
      À mon prochain ordi, je ne negligerai pas de me faire une telle sauvegarde dès le premier allumage.
      Si ça ne donne rien, je tenterai de traiter les HDD 0 et 1 comme des HDD/SSD.
      Je vous raconterai.
      Merci !
  3. billmaxime Contributeur
    re

    tu peux tester de suite avec le HDD 0 et HDD 1 en les mettant en 1er au démarrage (commence par le HDD 0 )

    @+
    1. Alfred_075 Auteur
      N'y a-t-il pas un risque pour le disque dur ?
      Après tout, je ne sais pas dans quel état il est.
      Merci.
  4. billmaxime Contributeur
    re

    N'y a-t-il pas un risque pour le disque dur ?

    non, suivant le HDD que tu vas choisir (HDD 1ou HDD 2), le pc va redémarrer

    il faut juste trouver le HDD où le système d'exploitation est installé

    dans le cas ou tu sélectionnes le HDD où le système d'exploitation n'est pas installé, le pc ne vas pas démarrer, et te signaler le message d'erreur de ton message initial --> "No Bootable Device"

    si tu as des questions...

    @+
    1. Alfred_075 Auteur
      Je me suis risqué. L'ordinateur redémarre aussi bien avec HDD0 que HDD1 mais dans les 2 cas ça donne "No Bootable device ".
      J'ai dû faire une grosse couennerie pour mettre mon ordi en panne
  6. billmaxime Contributeur
    re

    "No Bootable device "

    ça veut dire que le pc ne trouve pas le système d'exploitation (OS/SE) pour démarrer

    c'est quoi ces 2 disques --> HDD0 et HDD1?

    tu as 2 disques dur dans le pc?

    @+
    1. Alfred_075 Auteur
      C'est peut-être comme ça que ce Pc a 8 GO de mémoire : 4 par disque dur.
      Je vois aussi
      Network Boot -IPV 4 et IPV 6.
  7. billmaxime Contributeur
    re

    C'est peut-être comme ça que ce Pc a 8 GO de mémoire : 4 par disque dur.

    non, la RAM c'est pour le pc et pas pour les DD

    Je vois aussi
    Network Boot -IPV 4 et IPV 6.

    ça veut dire qu'il veut démarrer sur le reseau au lieu du DD ou l'OS est installé

    tu dois changer l'ordre de Boot dans le Bios pour que le pc Boot sur le DD où i y l'OS (système d'exploitation)

    quand tu auras mis le DD en 1er au démarrage, tu dois sauvegarder le changement avec F10 et Y

    si tu as des questions...

    @+
    2. billmaxime Contributeur
      re

      Mettre le DD en 1er ? Lequel des DD ?

      teste avec les 2, tu ne peux pas faire de dégâts

      quand tu auras sélectionné celui où l'OS/SE est installé, le pc va redémarrer "normalement"

      @+
      1. Alfred_075 Auteur
        Je l'ai fait avec les 2, HDD 0 et 1.
        À chaque fois ça donne "No Bootable Device ".
    3. billmaxime Contributeur
      re

      je pense que les disques ont 1 problème/sont défectueux

      ton problème date de + ou - combien de temps?

      ton pc est sous W10?

      @+
      1. Alfred_075 Auteur
        Mon Pc est tombé en panne ce jeudi 30 avril vers 18 ou 19 heures.
        Il est sous Windows 10.
        1. billmaxime Contributeur
          re

          Mon Pc est tombé en panne ce jeudi 30 avril vers 18 ou 19 heures.

          ok, ton pc est 1 fixe (tour)?

          @+
          1. Alfred_075 Auteur
            C'est un portable Acer Aspire 3 A 315 .
        2. billmaxime Contributeur
          salut

          donc c'est 1 portable

          tu peux poster 1 photo/capture d'écran de tes HDD (le 0 et le 1) --> clique ici

          @+

          1. Alfred_075 Auteur
          2. Alfred_075 Auteur
            @Alfred_075BOOT mode est suivi de [UEF 1]
            Secure boit est [Enabled].
        3. billmaxime Contributeur
          re

          ok, regarde si tu les vois dans l'onglet Boot, et poste 1 photo/capture d'écran

          PS: les caractéristiques de ton pc sur le site du constructeur --> clique ici

          ton pc est équipé d'1 seul HDD de 1 TO

          @+
          1. Alfred_075 Auteur
            Excusez moi : je dois suspendre cet échange.
            Je reviens en fin d'après-midi.
            Merci.
        4. billmaxime Contributeur
          re

          ok

          @+
          1. Alfred_075
            Pardon d'être resté 3 jours sans répondre. J'ai 2 ennuis de santé pas mortels mais prenants.
            Je cafouille pour joindre la photo de mon bios.
          2. Alfred_075
            Apparemment, je me suis repondu a moi-même.
            Pourquoi faut- il une expertise pour le moindre truc numérique.
          3. Alfred_075 Auteur
            Je recommence parce que je ne suis pas du tout sur de ce que je fais avec ce système.
            Je disais donc que je suis désolé d'être resté 3 jours sans répondre pour cause de petits problèmes de santé.
            Cela dit je ne vois pas comment envoyer la photo de mon bios.
            Quand je clique sur l'icône photo ci-dessus, je trouve un tas de photos mais pas les miennes.


            Apparemment je suis arrivé à joindre la photo.
            Ne me demandez pas comment.
            Merci.
        5. billmaxime Contributeur
          re

          tu avais déjà posté cette photo...

          essaie de démarrer sur les options avancées

          quand le pc est démarré (sur le No Bootable Device), clique sur les touches CTRL+ALT+DEL et regarde si 1 page s'ouvre avec différentes options

          @+
          1. Alfred_075 Auteur
            Mon illettrisme numérique est abyssal : je ne vois pas de touche del.
            Merci
        6. Alfred_075 Auteur
          J'ai supposé que del était suppr ou échap.
          Ça ne marche pas.
          A vrai dire j'ai essayé toutes les combinaisons, sans succès. Désolé.
          1. billmaxime Contributeur
            salut

            tu as reçu ta cle USB avec W10?

            @+
            1. Alfred_075 Auteur
              Pas encore. La poste marche au ralenti pour cause d'épidémie. Je patiente...
              Merci.
          2. billmaxime Contributeur
            re

            essaie de démarrer le pc sous les options avancées

            quand le pc est démarré, tu le redémarres en appuyant sur la touche shift à gauche (la touche avec la flèche vers le haut) et tu la maintiens enfoncée

            dit moi si ça fonctionne

            @+
            1. Alfred_075 Auteur
              Je suis vraiment désolé mais je ne sais pas ce que sont des options avancées.
          3. billmaxime Contributeur
            re

            c'est ceci:



            @+
            1. Alfred_075 Auteur
              Je suis vraiment navré mais s'il vous plaît, considérez moi comme un illettré numérique.
              Je ne sais pas comment accéder à ces options avancées.
          4. billmaxime Contributeur
            re

            pour accéder aux options avancées, (si ça fonctionne) fait ceci:

            quand le pc est démarré, tu le redémarres en appuyant sur la touche shift à gauche (la touche avec la flèche vers le haut) et tu la maintiens enfoncée

            PS: je vais devoir quitter, et je regarderai ta réponse ce soir

            @+
            1. Alfred_075
              CCM a décrété que mon adresse mail n'est plus valide.
              Je ne sais pas quelle fausse manœuvre j'ai bien pu faire.
              Bref, avec ou sans clé Usb de restauration, rien ne marche.
              Je pense qu'il est impossible de restaurer ou réinitialiser un Acer portable sorti d'usine depuis mi 2019.
              Désolé.
              A part le fracasser sur une dalle en béton et acheter un ordinateur de n'importe quelle autre marque, je ne vois pas de solution.
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