Mise à jour OS X : "Vous n’avez pas l’autorisation"

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Clairem21 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 28 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2020 - 28 avril 2020 à 15:47
dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 - 28 avril 2020 à 17:30
Bonjour,
Vous allez bien?

J’ai un MacBook Air 13’ A1466.mi-2012
Malheureusement, cela fait quelques années que je ne l’ai pas utilisé.
Quand je veux faire la mise à jours MAC OSX et java pour OSX, l’ordinateur me dit « : la mise à jours n’a pu être enregistrée. Vous n’avez pas l’autorisation »

Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider svp

En vous remerciant d’avance :)
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1 réponse

dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 352
28 avril 2020 à 17:30
Bonjour,

Inutile de "CRIER" le titre, nous ne sommes pas aveugle, pour la lecture et, écrire en majuscule signifie hurler l'appel, ce qui est mal-venu sur un forum d'entraide.
Ceci dit, ton MacBook Air peut recevoir le dernier OS X en cours, Catalina, mais si tu n'as que 4 Go de mémoire et, des applications en 32 Bits, oublie le.
Maintenant, pour ton message d'erreur, es-tu administrateur de ce Mac ?
Actuellement, sous quel OS tourne t-il ? il a été livré sous Lion (10.7) ou Mountain Lion (10.8)
Tu ne donnes pas ta configuration exacte donc, comme nous ne sommes pas devins, nous allons attendre la réponse à ces questions.

Eventuellement, pour trouver ta configuration :

Voici une aide imagée
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