Plantage après mise en veille sur Windows 10

jean-baptiste-d Messages postés 6 Statut Membre -  
lolomusic667 Messages postés 2527 Statut Membre -
Bonjour,
Quand mon PC se met en veille, il ne redémarre pas, il plante systématiquement à la tentative de sortie de veille : j'entends le ventilo qui repart, puis rien (écran toujours noir), ou image de fond windows bloquée.
QQun aurait une suggestion ?
Cdlt

5 réponses

  1.
    jean-baptiste-d Messages postés 6 Statut Membre 1
     
    Bonjour,
    J'ai redémarré en mode sans échec. Le PC redémarre bien.
    Tout fonctionne, puis il se met en veille.
    Quand j'essaye de sortir de veille, il redémarre comme si je l'avais éteint complètement (séquence bios puis le reste)
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    1. lolomusic667 Messages postés 2527 Statut Membre 11
       
      D'accord. Donc est-ce que votre problème est résolu ? S'il est résolu, merci de mettre le sujet en résolu.
      -1
    2. jean-baptiste-d Messages postés 6 Statut Membre 1
       
      Cela fonctionne tant que je reste en démarrage en mode sans échec. Si je reviens en mode normal, le pb reste le même : mise en veille puis 4 fois sur 5, plantage à la sortie de veille.
      0
      1. lolomusic667 Messages postés 2527 Statut Membre 11 > jean-baptiste-d Messages postés 6 Statut Membre
         
        D'accord. Est-ce que le démarrage rapide est désactivé ? Si ce n'est pas le cas, il faudrait le désactiver, comme ceci:
        -paramètres windows 10 +système
        -à gauche: cliquez sur alimentation puis sur mise en veille
        -à droite, cliquez sur paramètres d'alimentation supplémentaires

        Cela ouvre les options d’alimentation de Windows qui sont aussi accessibles depuis le Panneau de configuration > options d’alimentation.
        Sur les options d’alimentation, à gauche, cliquez sur « Choisir l’action des boutons d’alimentation".

        Cliquez en haut sur « Modifier des paramètres actuellement non disponibles » afin de pouvoir modifier les paramètres de la page.

        Décochez en bas l’option « Activer le démarrage rapide (recommandé)« .
        Cliquez en bas sur « Enregistrer les modifications ».
        Faites un test de mise en veille afin de vérifier si les problèmes d’écran noir est réglé.

        Est-ce que cela fonctionne ?
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  2. lolomusic667 Messages postés 2527 Statut Membre 11
     
    Bonjour,

    As-tu démarré le mode sans échec ?
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  3. jean-baptiste-d Messages postés 6 Statut Membre 1
     
    Quand j'essaye de sortir de veille et qu'il plante, je peux le redemarrer sans probleme en appuyant sur off. J'attends 5s puis, puis bouton on, et le pc repart sans probleme particulier. Jusque la prochaine mise en veille.
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    1. lolomusic667 Messages postés 2527 Statut Membre 11
       
      tu n'as pas répondu à ma question. As-tu essayé de démarrer le mode sans échec ? Sinon, essaye et vois ce que ça donne.
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  4. jean-baptiste-d Messages postés 6 Statut Membre 1
     
    Bonjour,
    J'ai desactivé le démarrage rapide.
    Les problèmes sont toujours présents.
    La panne est intermittente.
    J'ai effectué 10 mises en veille successives.
    -6 fois l'ordinateur est reparti
    -2x l'ordi est planté, les ventilateurs redémarrent mais je reste en écran noir
    -2x l'ordi est planté, image d'économiseur d'écran qui apparait et souris immobile.
    Merci
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    1. lolomusic667 Messages postés 2527 Statut Membre 11
       
      D'accord. Autre solution: mettre à jour ses pilotes. Un pilote défectueux ou avec un bug peu générer des plantages en retour de mise veille.
      Pour résoudre cela, il faut mettre à jour ses pilotes.
      Est-ce que cela fonctionne ?
      0

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  6. jean-baptiste-d Messages postés 6 Statut Membre 1
     
    J'ai mis à jour le driver de carte graphique.
    (Radeon HD6450)
    Je ne trouve pas de driver pour la carte mère (Asus M4N78)
    Effectivement dans le gestionnaire de péripheriques, j'ai les alertes suivantes :


    Merci
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    1. lolomusic667 Messages postés 2527 Statut Membre 11
       
      T'as regardé sur le site Asus pour le driver de ta carte mère ?
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