Bug Windows 10 Fermé

Question

Bonjour,

Je possède un windows 10 64 bits,  avec un processeur i5 2,30 ghz et j'ai 6.00 go de ram, depuis quelques jours j'ai pu remarqué que lorsque je voulais accéder à l'explorer de fichier cela prenait du temps.

L'explorateur de fichier afficher ''travail en cours'' et la barre verte et sa défile sans mettre les fichiers, les images ne s'affichent plus et j'ai juste l'étoile bleu Accès rapide, j'ai fais une mise à jour de Windows pensant que c'était cela, mais sa n'à eu aucune résolution de problème..

Je ne sais pas quoi faire, j'ai rédémarré via le gestionnaire de tâche en relançant l'explorer mais cela n'à rien résolut également donc je fais avec et j'essaye de ne pas avoir à utiliser l'explorateur de fichier.

Cependant quand j'éteins mon ordinateur et que je le rédémarre tout revient à la normal, la première fois j'avais démarrer en mode sans echec toute la batterie de logiciel, CCleaner, Malware et Kaspersky mais il n'ont rien donné et le problème perdure mais je n'ai pas envie de rédémarrer à chaque fois pour réavoir cette accès là.
 
Je vous remercie vous souhaitant une bonne soirée.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Le mélange Kaspersky et Malwarebytes, c'est pas bon.

D'autre part,
CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/ 
Pense aussi à désactiver la télémétrie. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!

Micklow · Answer

Bonsoir,

Suite à l'avis de plusieurs site qui avait le même problème, j'ai désinstaller CCleaner et la télémétrie, je ne sais même pas ce que c'est, je suis entrain de tester plusieurs logiciel et une fois que sa sera fait qu'est-ce que je fais ensuite ?

Merci bien

Micklow · Answer

Je n'ai plus CCleaner, je viens de voir pour le lien et du coup je m'en suis occupé avec un logiciel j'ai désinstallé Malwarebytes et sa n'à pas changé grand chose...

Malekal_morte- · Answer

ok,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Micklow · Answer

Oui et sa ouvre 3 fichiers :
FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt

Additionnal.txt ==> https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200404_y7i6q5f14p9

FRST.txt ==> https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200404_h14f10h14v7k10

Shortcul.txt ==> https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200404_f12n6y9x14s12
 
Merci bien pour votre aide ^^

Malekal_morte- · Answer

1)Vas dans le Panneau de configuration 
puis programmes et fonctionnalités. 
Désinstalle :
CyberLink  
IObit Unlocker



2) Désactive/Supprime du démarrage :
Discord
DeepL
Steam
Voir : comment supprimer un programme au démarrage de Windows

~~

Vide l'historique de l'explorateur de fichiers.
Voir le paragraphe sur cette page : https://www.malekal.com/reparer-explorateur-windows/



Si pas mieux, teste en désinstallant Kaspersky.
Tu le réinstalles.