Problème de connexion avec la wifi

Résolu
Roussette -  
 ROUSSETTE -
Bonjour,

Mon Acer s'est déconnecté du wifi et impossible de le reconnecter.
Pas de problème de BBox tout mes autres appareils connectés fonctionnent.
Puis-je faire une réinitialisation de l'ordinateur ?

Merci.

Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.149

2 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

    Tu as quoi dans cartes réseau ?

    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique wifi
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    C'est quoi le no. du modèle exact d'Acer ?

    Windows 7, 8 ou 10 ?

    32 ou 64 bits ?

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  2. Roussette
     
    Bonjour.
    J'ai tout débranché. Je regarde demain matin, et je vous dis ça.
    Merci
    Bonne soirée
    Nathalie
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    1. ROUSSETTE
       
      Bonjour,

      A ma grande surprise, le matin plus de problème.
      Merci pour votre aide
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