Démarrage écran noir sans passer par le Bios :(

Sarudalf Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai dit à mon fils 17 ans que je lui donnerai un coup de main en allant demander un peu d'aide sur les forums.
Il a acheté un pc monté par topachat modèle Baryum il y a 2 ans. Il fait du montage vidéo, il joue et bosse dessus.
Ces derniers jours, après plusieurs crashs et essais divers, l'ordi reste sur un écran noir sans afficher le bios

Je précise que tous les 2, on bricole, mais sans réelle connaissance. Donc on a surement fait des bêtises. Désolé d'avance.

Je donne quelques caractéristiques :
Processeur AMD Ryzen 5 1600 (3.2 GHz)
Carte mère MSI B350 GAMING PLUS
Mémoire DDR4 Corsair Vengeance LPX, Noir, 2 x 8 Go, 2666 MHz, CAS 16
Boîtier Cooler Master MasterBox Lite 5 RGB
Carte graphique Zotac GeForce GTX 1060 AMP!, 6 Go
Windows 10
Un dd ssd de 120go pour l'OS.

Quelques écran bleu (par ex code d'erreur 0xc0000185) et crashs.
Donc mon fils a réinstallé windows 10 mais avec plusieurs messages d'erreurs ensuite.

Après avoir essayé de mettre à jour le firmware du bios, le PC reste en écran noir sans passer par le bios. En fait, on dirait que plus aucun périphérique n'est reconnu (clavier qui ne s'allume pas).

Voici ce qui a été tenté, avant de vous embêter mais infructueusement :
- Enlever / remettre la pile après 1H
- mettre en contact JBAT1
- enlever les barrettes de mémoire, n'en remettre qu'une ou l'autre.
- appuyer sur del au démarrage.
- enlever la carte graphique et brancher un écran sur le chipset.
- démarrer sur une clé windows 10

Si vous avez des pistes, nous sommes preneurs. Avec le confinement et le bac à préparer, cette panne n'est pas la bienvenue
Merci d'avance
Sarudalf
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2 réponses

bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bonjour,
Après avoir essayé de mettre à jour le firmware du bios le PC reste en écran noir sans passer par le bios

Si la mise à jour du bios n'est pas allée jusqu'au bout et que de ce fait le bios n'est plus accessible, il n'y aura pas grand-chose à faire d'autre que de contacter le SAV.
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Sarudalf Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Beuheu.
Je pensais à un truc comme ça. Merci.
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bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Tu peux aussi changer de carte mère et tout réinstaller, une carte mère coûtera peut-être moins cher qu'une réparation du bios, car ce sera à ta charge vu que c'est toi qui a foiré fait la mise à jour du bios, demande-leur un devis avant de faire quoi que ce soit.
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