Problème d'écran ordinateur dell

Fermé
franckchyrsvell - 29 mars 2020 à 21:12
Jamhelp78 Messages postés 282 Date d'inscription jeudi 26 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2020 - 30 mars 2020 à 00:40
Bonjour, je démarre mon ordinateur Dell et mon profil s'affiche puis directement l'écran reste violet avec seulement la petite flèche retstente. Donc je voudrai savoir si y a moyen de reparer ça ?


Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.149
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2 réponses

Jamhelp78 Messages postés 282 Date d'inscription jeudi 26 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2020 26
29 mars 2020 à 21:25
bsr,
violet ??
sur que c'est pas à cause de l'écran, joué sur la connectique écran ou débranché le câble aux 2 extrémitées et bien rebrancher, rallumer le pc,
et si vous avez un 2nd écran, faites l’essai aussi
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franckchyrsvell
30 mars 2020 à 00:05
Oui c'est violet et y a pas de câble écran c'est un ordinateur portable
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Jamhelp78 Messages postés 282 Date d'inscription jeudi 26 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2020 26
30 mars 2020 à 00:16
comme tu ne l'as pas détaillé, ben je ne peux pas le deviner,
2 options
soit il a reçu un choc au niveau de la dalle, (coté écran de dos)
soit y a du jeu au niveau du connecteur qui relie la carte mère à ta dalle qui se trouve à gauche ou à droite (en fonction des marques et modèle) tout en bas de l'écran sur la partie socle du portable, en appuyant dessus parfois la couleur revient, certains modèle nécessite de le démonter puis remonter
un exemple ici de la nappe voir 5 minutes 50 https://www.youtube.com/watch?v=U5hcDLwGGuk
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franckchyrsvell > Jamhelp78 Messages postés 282 Date d'inscription jeudi 26 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2020
30 mars 2020 à 00:28
Nan mais il se lance normal est tout est sauf que pour le lancer à l'accueil et ba ça reste violet avec la flèche
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Jamhelp78 Messages postés 282 Date d'inscription jeudi 26 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2020 26 > franckchyrsvell
30 mars 2020 à 00:40
tu penses que c'est un virus ?, tu devrais mettre une capture d'écran pour qu'on comprenne mieux
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