Bonjour je n'arrive plus a installer adobe reader

tidour -  
kaneagle Messages postés 86502 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

a chaque fois on me dit que linstallation a echoue car j'ai déja une version plus recente mais j'ai desintallé adobe par le biais de mes programmes dans windows car il ne marchait plus donc je voudrais le reinstaller maintenant mais impossible comment faire
merci ce votre aide

Configuration: Windows / Firefox 74.0
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4 réponses

jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 419
 
Bonjour

Je te suggère d'installer Windows Cleanup Utilitiy ► Ici
Lancer cet outil par son exécutable qui est msicuu.exe ► Dans la fenêtre qui s'ouvre Chercher la ou les lignes concernant Adobe ...puis tu les supprimes et uniquement celles-ci par Remove ► Sortir par Exit
Voir image écran ci-dessous


Puis tu essais de réinstaller Adode Reader qui est une usine gaz, que tu peux remplacer par Foxit Reader selon ton usage
A+ pour tes commentaires à venir....Mais si aucun >> Résolu
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tidour
 
bonjour je n'arrive pas a installer windows cleanup ilme dit permission refuse erreur dexecution microsolf VBScript comment faire maitenant merci de votre aide
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 419
 
Bonjour ...

Sauf erreur de ma part le problème est sur ta machine car je viens de l'installer sans problème (Windows 10 ...mais fonctionne sous toutes les versions)
Si tu es embêté avec Adobe Reader qui est un usine à gaz, laisse "tomber" et tu installes ► Foxit Reader qui est parfait ....
A+
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kaneagle Messages postés 86502 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Bonjour,

Fais clic droit sur le setup de windows installer cleanup
Choisis --> Exécuter en tant qu'administarteur

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