Installation Windows 10 Fermé

Question

Bonjour, juste pour savoir ce
Qui arrive actuellement à mon pc Toshiba j'ai fait une nouvelle installation sur mon pc Toshiba satellite par une clé booable 
Toute les étapes on passer le pc ses redémarrer mais au démarrage un message qui dit vous pc à rencontrer des problèmes et nous allons redémarrer le pc
Après démarrage préparation des services. Après préparation des périphériques.actuelment préparation de puis 1 heures sans réponse toujours préparations. Que j dois faire ? 


Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.149

jfmimi · Answer

Bonjour
 refaite la clé
Réinstaller Windows 10  (sans formater pour pouvoir récupérer les données perso) :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.

Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
Créé une clé USB avec Media Creation Tool 
voir ici
Démarrez dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD  
Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB

Si la clé ne fonctionne pas, tentez d'en refaire une avec Rufus 
voir ici
relancer Media Creation Tool et choisir " Fichier ISO "
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.

L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.