Windows bloque les téléchargements de fichier en extesions .exe

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Bonjour, je souhaiterais echanger sur le pb de telechargement de fichier .exe sous windows 10
le souci c'est que c'est pour une amie, agée, et la depanner à distance avec video whatsapp c'est sportif. merci d'avance pour vos conseils. je peux eventuellement faire une visio avec l'un d'entre vous pr deja comprendre sur mon ordi où aller dans les menus. merci et bon confinement.

emmanuelle

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Pour le dépannage, le top c'est teamviewer. Une pépite !
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une amie vient de me le dire aussi :). comme elle a firefox je me demande si c'est pas un pb de version de firefox qui bloque les telechargements
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Bonjour.

Déjà, je ne pense pas que ce soit Windows qui bloque le téléchargement des fichiers .exe mais plus vraisemblablement le navigateur ou le fournisseur de ta boîte mail. Et je suis prêt à parier qu'il s'agit de Google Chrome ou de Gmail.
Il y a un moyen très simple de le tromper. Si tu dois échanger un fichier .exe avec quelqu'un, il suffit de lui ajouter une autre extension en plus de celle existante. Exemple : tu dois lui envoyer un fichier fusion.exe. Tu le renommes fusion.exe.old. Google ne voit que la dernière extension donc tu pourras envoyer ton fichier sans problème. Il ne reste plus qu'à prévenir le destinataire qu'après avoir téléchargé le fichier, il doit supprimer la seconde extension pour retrouver le nom initial. Il ou elle pourra utiliser le programme sans problème.
Bonne journée et bon confinement.
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en fait elle a firefox et pas du tout chrome. je pense verifier effectivement les parametres de firefox. elle n'arrive pas à telecharger depuis firefox
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Si elle est avec Firefox, je lui conseillerais d'installer un logiciel de téléchargement qui shunterait le logiciel inclus dans Firefox. Je lui conseillerais Free Download Manager. Il est gratuit, il déconnecte le logiciel de téléchargement de Firefox pour prendre sa place et intercepte tous les téléchargements. Elle ne devrait plus avoir de problème.
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merci à tous, j'ai reussi a prendre la main et a resoudre le pb. les applications etaient dans telechargements et si on clique pas cela ne s'installe pas ! :).. tout est ok. je suis maintenant competente en sav informatique à distance :) bon confinement.