Bloqué par administrateur

Rapho6713 Messages postés 4 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis totalement bloqué par l'administrateur de mon pc.
Quoi que je télécharge pour me venir en aide il refuse de l'installer, je suis un novice mais je me débrouille quand même un peu si l'on m'explique bien.
Je ne peux ni restaurer ni voir qui est l'administrateur qui me bloque, je me demande si je ne vais pas tout simplement aller dans le bios et taper écrase c: !!
Merci pour ceux qui m'aideront.

8 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Quel est le message exact quand tu veux installer ?
    Il faudrait donner plus d'infos.

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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    1. Rapho6713
       
      Bonjour,

      Voila c'est fait j'ai transmis les deux rapports.
      Merci pour votre aide.
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  2. Rapho6713
     
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200325_i11h15h10x11e5
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    1. Rapho6713
       
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200325_t13s10p6k14h6
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    et donc :

    Quel est le message exact quand tu veux installer ?
    Il faudrait donner plus d'infos.

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  4. Rapho6713
     
    Voici les liens 2 rapports générés uniquement

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200325_i11h15h10x11e5

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200325_y12g7f5p11o13

    Je vais le relancer pour voir si un 3ème rapport s'affiche

    Merci pour votre aide
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  6. Rapho6713 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Voici un lien d'une photo prise du message

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  7. Rapho6713 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Dès que j'ouvre l'invite de commande je suis sur :

    c:\Users\remyr>

    Est ce normal ? je pensais plutôt que je devais être sur c:\windows\system32> ....non ?
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Oui mais pour cela, faut lancer l'invite de commandes en administrateur.
      Mais tu n'as plus de comptes.
      Donc voir ma réponse #9.
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  8. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    c:\windows\system32 c'est quand tu es en mode administrateur. Sinon, c'est c:\Users\remy
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