Impossibilité d'accéder à mes paramètres Windows 8.1

Wooshj Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Wooshj Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour.

Depuis une certaine mise à jour, je ne peux pas accéder aux paramètres de l'ordinateur, quand je clique dessus depuis la barre de recherche la fenêtre s'ouvre et se ferme.

Cependant j'ai besoin de pouvoir réinitialiser mon ordinateur, comme je l'ai fait plusieurs fois, aux paramètres d''usine. J'ai essayé depuis le menu rstrui mais je n'avais jamais fait de points de restaurations auparavant. C'est donc inutile. Et j'ai bien fouillé les forums mais ces derniers sont trop vieux pour être toujours valides.

Je cherche donc une solution, peut être grâce à des programmes car windows 8 a l'air de vraiment vouloir cacher ces paramètres.

Merci d'avance, j'en peux vraiment plus.
A voir également:

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

créé un nouvel utilisateur administrateur.
Vois si ça fonctionne dessus.

Et sur celui où ça ne fonctionne pas :

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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Wooshj Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors j'en suis à l'étape pjjoint, et à l'upload j'ai le message "Data too long for column "ip" at row 1". Pourtant je n'ai rien modifié et j'ai vérifié le fichier. Et ce pour chacun des 3 fichiers.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Wooshj Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Retente pour voir.
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Wooshj Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Wooshj Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Cela fait pareil avec un nouvel utilisateur ?
Si oui : répare Windows 8 sans perte de données.
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Wooshj Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Oui, j'ai cru l'avoir dis dans ma réponse mais du coup non. Changer d'utilisateur ne change pas le problème.
Après perdre mes données n'est pas un problème du tout, je tiens juste à le préciser. Mais merci je vais aller voir ça.
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