ecran noir options de recuperation Fermé

Question

Bonjour, 
je possède un pc gaming qui tourne sous Windows 10. il tourner très bien depuis plusieurs mois jusqu a hier... hier matin je l'allume, il tourne impec, j'imprime quelques papiers puis je l'eteint et le débranche comme chaque jour.. je part travailler et hier soir en rentrant je l'allume pour jouer et la surprise... il s'allume puis m'affiche préparation de la réparation et direct écran noir .. avec la flèche de la souris apparente.. ça m'étais déjà arriver mais j'ai toujours eu l'écran bleu des options de récupération et j'ai pu rapidement régler le problème... mais la rien... j'ai passer ma soirée dessus a chercher toutes les solutions... je suis perdu! quelqu'un peut m'aider? 
merci 
Florent 



Configuration: Android / SamsungBrowser 11.1

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu peux réinitialiser depuis ces options.

Si ça ne fonctionne pas :

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

 Créé une clé USB avec Media Creation Tool : Télécharger et créer une clé USB Windows 10 avec Media Creation Tool
 Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.

 Télécharger le fichier ISO avec les liens directs ou à partir de Rufus : Télécharger ISO de Windows
 Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
 Dans schéma de partition, choisissez GPT.
 Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 : 

 comment installer Windows 10 (malekal.com)
 comment installer Windows 10 (CCM)
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

 Laisse toi guider pour installer Windows 10.  
 Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
 Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.



 L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.



 Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

YvanM-34 · Answer

Oui, tu peux le faire depuis un autre PC.
Regarde ici:

https://www.clubic.com/windows-os/windows-10/article-803738-1-creer-cle-usb-installation-windows-10.html

YvanM-34 · Answer

Assure-toi au préalable de bien disposer de la clé d'activation qui a du être fournie avec ton DVD d'installation.
La procédure de récupération de W10 ne pose pas de problème avec l'assistant à télécharger.
Ensuite c'est du temps....
Bonne soirée

YvanM-34 · Answer

Si ta clé USB d'origine n'a pas pu réinstaller W10, j'ai quelques doutes sur la possibilité d'une nouvelle clé USB!
A moins qu'elle ait été vérolée!
As-tu eu une mise à jour récente de W10 ces jours-ci? Des soucis avec ces mises à jour sont courants...
Tu ne risques rien à tenter sauf à y passer du temps. Tu verras bien. 
Bon courage.

FloRider · Answer

bonjour, je viens donner des nouvelles ... pas bonnes . 
alors hier soir j'ai essayer plusieurs opérations... démarrage sans le disque dur windows, enlever la pile de la carte mère, enlever la carte graphique..  etc.. et à chaque fois un redémarrage sur la clé d'installation d'origine de Windows pour un même résultat a chaque fois... plantage.. alors je me demande si finalement le problème ne vient pas de la clé qui est corrompu?? sachant que j'ai 2 autres disque dur dans l'ordi et que l'installation de Windows sur l'un ou l'autre n'as jamais fonctionner.. avez vous des avis la dessus? 
merci.  
Florent.

YvanM-34 · Answer

As tu essayé de faire un redémarrage sans échec de ton PC?

YvanM-34 · Answer

C'est variable selon les PC, mais généralement c'est affiché au bas de l'écran, quelques secondes.
Entre Escape, échappement, F1... tu peux tenter plusieurs solutions, mais très rapidement quand le PC démarre, en insistant plusieurs fois  sur chaque essai de fonction.

FloRider · Answer

bonjour, 
je reviens vers vous pour vous signaler que le problème est réglé.. en effet un de mes 3 disque dur en l'occurrence celui de Windows était HS... je lai démonté, démarrer la machine et pu réinstaller Windows avec une clé de boot. merci pour votre aide..
cordialement . 
Florent .

YvanM-34 · Answer

Ravi que tu ais pu trouver la cause.
Comme je le laissais entendre dans un précédent post:
Si ta clé USB d'origine n'a pas pu réinstaller W10, j'ai quelques doutes sur la possibilité d'une nouvelle clé USB!
J'avais bien la crainte d'un problème matériel.
Il y a des services, certes payants, qui surveillent en permanence le PC, tant sur les risques de contamination, de mises à jour à faire, de l'état des disques... ils sont souvent utiles.

Bonne continuation.
Yvan

Ecran noir options de recuperation

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