Problème avec windows 10, crash à repetition

Fermé
AledSVP - Modifié le 24 mars 2020 à 00:18
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 24 mars 2020 à 08:45
Bonjour,



Configuration: Windows / Opera Next 67.0.3575.97

Cela fait maintenant 2 mois que je suis sous la version windows 10 avec mon ordinateur, tout allaiit bien jusqu'au début de ce mois ou mon ordinateur à commencer à crash et ne voulait plus rapondre, j'ai reparé le problème en desinstallant la derniere maj mais 2 mois plus tard (cette semaine) mon ordinateur à reccommnecer à crash, mais cette fois il fallait juste rallumer pour que ca remarche, mais apres ca remarche. j'ai essayé d'installer les drivers les plus récents, mais à chaque fois que j'essaye de les mettre, mon ordi crash, quand j'essaye de formater mon ordi, que ca soit complétement ou pas, ca l'annule au bout de 10%, j'ai ensuite installé un antivirus, en esperant que ca marche mais il n'a detecté absolument rien ! Alors là j'en ai un peu ras le bol, donc si vous pouvez m'aider, n'hésitez pas x)
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
24 mars 2020 à 08:45
Salut,

Il plante comment ?

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo: Vérifier l’état de santé du disque dur.

et :

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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