Mise a jour impossible

Fermé
kikekoi06 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 19 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2020 - 19 mars 2020 à 11:49
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 19 mars 2020 à 12:01
bonjour chaque fois que je veux faire une mise a jour windows update me met :

2019-10 Mise à jour pour Windows 10 Version 1803 sur systèmes x64 (KB4023814) - Erreur 0x80070015

comment faire la mise à jour ?

config windows 10 64bits famille
intel core i7-471 HQ cpu@
2,5ghz
nvidia geforce gtx 850M
16gb ram
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2 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 695
19 mars 2020 à 12:01
Bonjour.

Votre version est obsolète depuis le 12 novembre 2019.



Il faut sauvegarder vos données personnelles (conseil de Microsoft lui-même) puis faire la mise à niveau vers la version actuelle 1909.

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/tutoriel-mise-%C3%A0-niveau-windows-10-sans-pertes/bc358465-6792-4baf-ade7-b3d7524f7ff4

Pour l' ISO Windows 10 version 1909 via l'outil Media Creation Tool ==>

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10


A + . . .


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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
19 mars 2020 à 12:01
Bonjour,
Passez directement à la 1909 c'est la dernière et voir si elle fonctionne.
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