Refus du lancement de mes logiciels installés

abdoul -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai installé des logiciels mais après quelques jours , les logiciels refusent se lancés

Configuration: Android / Chrome 71.0.3578.99

6 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    vas mode sans échec avec prise en charge du réseau au pire :

    test voir si ça fonctionne dans ce mode.

    et :

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

    0
  2. abdoul
     
    Merci beaucoup pour la réponse , mais j'ai oublié un détail dit fait que si j 'envoie un fichier .exe , sa m'affiche 0 ko après quelques minutes.et la même chose se reproduise sur le support avec le quel je fais l'envoi . Merci
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      C'est un malware donc donne les rapports FRST.
      0
  3. abdoul
     
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200314_g7f7y8z12k6
    0
  4. abdoul
     
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200314_k15s15p7n8h14
    0

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    Posez votre question
  6. abdoul
     
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200314_e9e10e5m5f10

    code 8883
    0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    oala il a mis à 0 certains fichiers systèmes Intel :/

    Faudra scanner tes clés USB avec un antivirus.

    Voici la correction FRST à réaliser.
    Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

    1- Ouvre FRST -
    2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit : 
    Start:
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
    HKU\S-1-5-21-306498783-649093260-3561412384-1001\...\Run: [syswin] => C:\boots\syswin.exe [4804540 2020-02-19] () [Fichier non signé]
    C:\boots\EmptyTemp:
    Reboot:
    End::

    3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

    Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

    Puis une fois ton ordinateur redémarré :
    4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
    5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.

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