Nouveau processeur, surchauffe et écran bleu

Bonjour a tous !!
Je vous explique ma situation j’ai un orion 3000 avec un i5 8th avec une carte graphique Geforce GTX 10690.
Hier j’ai acheté un i7 9th que j’ai installé sans soucis, problème quand j’allume mon ordinateur, le ventirad s’emballe, je tombe sur l’écran bleu et mon ordi plante, je m’y connais peu en config pc et je me demande si il faut changer un autre composant ?

3 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    Sur cette page on voit qu'au max il sont monté avec :
    Processeur Intel® Core™ i7+ de 8e génération dans la configuration maximale
    https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/predator-orion-3000

    Pas sur que la cm et le bios gére un 9eme génération.

    Pour la chauffe tu l'as monté dans les règles, en mettant la pâte thermique ?
    Ton bios est a jour ?
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    1. J’ai en effet pensé à ça je vais voir pour commander une nouvelle cm et oui normalement le bios est a jour, j’irais verifier !
      MERCI !
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    2. Contributeur
      @yasailevraiLa page support
      https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/support-product/7712?b=1

      Tu veux changer la cm ?
      Ca vas faire beaucoup ...
      Tu aurais du, a ce compte la, partir sur un montage plutôt que pc fabriquant .
      Un pc fabriquant c'est pas toujours simple de le modifier, pour des raison de limite matériel et logiciel (bios).
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  2. Un CPU de 9ème génération fonctionne bien sur une CM conçue pour la 8ème génération à condition que le BIOS (UEFI) de la CM ait été mis à jour préalablement. Tu pourrais remettre ton ancien CPU, le temps de faire une mise à jour du BIOS. Mes recherches n'ont pas permis de trouver une mise du BIOS de ce modèle.

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    1. Contributeur
      salut,
      oui maj bios lien message 7 pour le model. Après je sais pas si ça prendra se cpu en compte. A voir ...
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  3. Bonjour,
    Est-ce que votre ordinateur fonctionnait normalement avant que vous changiez le processeur ?

    Bonne journée !
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    1. Oui totalement normalement !

      Cordialement.
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    2. @yasailevraiD'accord
      Je pense que le processeur que vous avez acheté est défectueux. Pour moi, c'est le seul problème
      Je vous conseille d'en acheter un autre et de renvoyer le défectueux au vendeur.
      En attendant, remettez le processeur d'origine

      Cordialement
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    3. @Fabiogdu83Ok ! Merci beaucoup du conseil !
      Cordialement
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