Problème Windows 10
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AlexMcdavid
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 20 mars 2020 à 18:24
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 20 mars 2020 à 18:24
Bonjour, j'ai eu des problèmes avec mon ordinateur Windows 10. Je n'étais pas capable de démarrer quoi que se soit. J'ai fait appel à un ami qui installer Windows 10 sur une clef USB et à réussis à démarrer l'ordinateur. Ensuite, il était écrit Installer Windows et réparer l'ordinateur et nous avons sélectionner réparer l'ordinateur. Je suis maintenant arriver à cette écran ci et je sais pas quoi faire..... 
A voir également:
- Problème Windows 10
- Clé windows 10 gratuit - Guide
- Winrar 64 bits windows 10 - Télécharger - Compression & Décompression
- Windows 10 gratuit - Accueil - Mise à jour
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Logiciel montage vidéo gratuit windows 10 - Guide
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AlexMcdavid
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14 mars 2020 à 18:26
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Mais la du coup je prends Lequel? [https://img-19.ccm2.net/IZZW0YP3aqgKT-2OXZ0BEn2NLfE=/9fdbfb5d5a73409fbe3021b3eb1b567f/tmp/1584201323313394843477268470808.jpg 
Est ce que je dois le formater avant ou pas?
Est ce que je dois le formater avant ou pas?
AlexMcdavid
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14 mars 2020 à 18:39
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Alors Je vais utiliser la partiton 1. Maintenant est ce que je la formate ou pas ?
AlexMcdavid
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14 mars 2020 à 19:05
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?????
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14 mars 2020 à 20:37
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Même affaire que la dernière fois... 
Le code d'erreur est 0x80070570
Le code d'erreur est 0x80070570
gugu01
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Modifié le 15 mars 2020 à 00:42
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retente 2 a 3 fois de suite
rq ; si on te dis supprime tout pour avoir un seul volume (comme le premier essai), pourquoi dire alors je prends la 1. ...
rq ; si on te dis supprime tout pour avoir un seul volume (comme le premier essai), pourquoi dire alors je prends la 1. ...
quentin2121
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Modifié le 15 mars 2020 à 11:37
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alors cela à réussi cette installation ?
sinon installe le cd live de Malekal en usb avec rufus, puis utilises l'outil de test du disque dur...
sinon installe le cd live de Malekal en usb avec rufus, puis utilises l'outil de test du disque dur...
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16 mars 2020 à 00:23
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Alors premièrement ça fais 5 fois que j'essaie est toute les fois ça me donne le code d'erreur : 0x80070570 sauf une fois que ça m'a donner un autre code d'erreur que l'opération est impossible hors connexion.
Deuxièmement peut tu m'envoyer le lien de l'autre affaire que tu as dis.
Deuxièmement peut tu m'envoyer le lien de l'autre affaire que tu as dis.
gugu01
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Modifié le 16 mars 2020 à 01:09
Modifié le 16 mars 2020 à 01:09
Au plus court ... tu as toujours l'iso je suppose.
Monte le sur une autre clé usb, même réglage mbr, désactive l'antivirus le temps de la créer et retente l’installation avec.
(déjà arrivé ...)
De plus arrivé au tableau , avant d'installer, vide ton dd ainsi /
Tape sur les touches schift et F10
(l'invite de commande s'ouvre)
Entre les commandes qui suivent une par une en les validant par entrée :
diskpart
list disk
sel disk X (x est a remplacer par le numéro qui correspond a ton disque dur a effacer)
clean
convert mbr
exit
exit
Tu retombes sur le tableau > un seul volume que tu choisis pour installer dessus.
--------
A moins on aura la total
Enlève le doute sur la clé usb elle même,
doute antivirus que endommage la création (mise a part si endommagé au téléchargement),
effacement complet du dd et format ok.
Aprés ... souci niveau pc a voir.
Tu avais aussi tenter avec la version plus ancienne de w 10 que j'avais donnée ?
Monte le sur une autre clé usb, même réglage mbr, désactive l'antivirus le temps de la créer et retente l’installation avec.
(déjà arrivé ...)
De plus arrivé au tableau , avant d'installer, vide ton dd ainsi /
Tape sur les touches schift et F10
(l'invite de commande s'ouvre)
Entre les commandes qui suivent une par une en les validant par entrée :
diskpart
list disk
sel disk X (x est a remplacer par le numéro qui correspond a ton disque dur a effacer)
clean
convert mbr
exit
exit
Tu retombes sur le tableau > un seul volume que tu choisis pour installer dessus.
--------
A moins on aura la total
Enlève le doute sur la clé usb elle même,
doute antivirus que endommage la création (mise a part si endommagé au téléchargement),
effacement complet du dd et format ok.
Aprés ... souci niveau pc a voir.
Tu avais aussi tenter avec la version plus ancienne de w 10 que j'avais donnée ?
AlexMcdavid
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20 mars 2020
16 mars 2020 à 01:37
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OK je vais faire ça mais je comprend rien à partir des ------- lorsque tu explique DÉSOLÉ
quentin2121
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16 mars 2020 à 12:44
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gugu veut dire de tenter avec l'Iso de windows10, version 1903, là tu as du prendre là 1909 !
gugu01
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16 mars 2020 à 13:47
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Après les ---------- c'est pour résumé se qui est donné avant, le pourquoi essayer ainsi .
Les commandes servent a vider le dd correctement et le mettre au bon format, si jamais.
Et niveau iso, oui j'ai donner la dernière version de w 10, mais si il a désormais un souci de compatibilité avec ton vieux pc, j'avais aussi donné une version plus ancienne, qui serrait dans cette hypothèse, plus compatible avec ton pc.
Les commandes servent a vider le dd correctement et le mettre au bon format, si jamais.
Et niveau iso, oui j'ai donner la dernière version de w 10, mais si il a désormais un souci de compatibilité avec ton vieux pc, j'avais aussi donné une version plus ancienne, qui serrait dans cette hypothèse, plus compatible avec ton pc.
AlexMcdavid
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20 mars 2020
16 mars 2020 à 14:39
16 mars 2020 à 14:39
J'ai essayé la vielle version et pis le même code d'erreur apparaît
gugu01
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16 mars 2020 à 14:45
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Tu as fais avec une autre clé usb ?
Tu as fais en faisant les commandes donné via l'invite de commande ?
Tu as fais en faisant les commandes donné via l'invite de commande ?
AlexMcdavid
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20 mars 2020
16 mars 2020 à 14:58
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Oui
gugu01
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16 mars 2020 à 15:21
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Bon semble avoir un souci matériel sur ce pc.
Comme dit quentin, on pourrait tester le dd si souci il a, a l'aide d'un live ou en le mettant dans un autre pc le temps de le tester.
Mais avant, je vois des chose a éclaircir sur ton image bios donnée.
Image coupée d'ou les questions
La date en haut, c'est réglable ou la date de fabrication ?
Si réglable , faut la régler et retenter.
Pour la ram en bas
C'est noté quoi ?
Semble indiqué 7 go en tout
4 valable et 3 non valable
Si c'est le cas il faut enlever la barrette de ram dite non valable et retenter l'installation juste avec celle qui reste.
Comme dit quentin, on pourrait tester le dd si souci il a, a l'aide d'un live ou en le mettant dans un autre pc le temps de le tester.
Mais avant, je vois des chose a éclaircir sur ton image bios donnée.
Image coupée d'ou les questions
La date en haut, c'est réglable ou la date de fabrication ?
Si réglable , faut la régler et retenter.
Pour la ram en bas
C'est noté quoi ?
Semble indiqué 7 go en tout
4 valable et 3 non valable
Si c'est le cas il faut enlever la barrette de ram dite non valable et retenter l'installation juste avec celle qui reste.
quentin2121
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17 mars 2020 à 12:41
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pour Alex: réponds à gugu pour ton bios, c'est important aussi !
AlexMcdavid
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16 mars 2020 à 23:36
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Est ce que je pourrais ravoir le lien de la version 1903 de l'ISO que vous m'avez envoyer avant s'il vous plaît.
gugu01
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AlexMcdavid
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17 mars 2020 à 15:33
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Voici mon BIOS 
gugu01
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17 mars 2020 à 17:02
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Info RAM ont encore changé.
Tu sais combien tu as de ram installé et si une ou deux ?
Faudrait essayer d'installer avec une seule barrette et idem avec l'autre seule (selon si ça passe pas avec l'une ou l'autre).
Tu sais combien tu as de ram installé et si une ou deux ?
Faudrait essayer d'installer avec une seule barrette et idem avec l'autre seule (selon si ça passe pas avec l'une ou l'autre).
AlexMcdavid
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quentin2121
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Modifié le 17 mars 2020 à 19:04
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ça veut dire que tu as 4 barrettes ? Combien de Mégas chacunes ?
AlexMcdavid
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17 mars 2020 à 19:30
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Je sais pas combien par exemple 
quentin2121
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Modifié le 17 mars 2020 à 19:37
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apparemment 2 X 2 GB = 4 G
enlève en une, essaie d'installer, si négatif, remet l'autre, enlève la première, installe...
Sinon on teste le disque dur avec le cd live ci-après :
https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/
enlève en une, essaie d'installer, si négatif, remet l'autre, enlève la première, installe...
Sinon on teste le disque dur avec le cd live ci-après :
https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/
gugu01
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Modifié le 17 mars 2020 à 20:10
Modifié le 17 mars 2020 à 20:10
essai d'installer en ayant que les 2 samsung (sur emplacement de même couleur)
ca passe ou pas
Si passe pas, essai avec que les deux kingston.
C'est dans l'idée que certaine de tes barrettes soient défaillantes.
Le bios en Total memory devrait indiqué la ram en place.
Tu pourras aussi vérifié se qu'affiche le bios a ce niveau.
ordre de la photo :
> 2 go
> 2 go
> 1 go
> 2 go
On aurait bien un souci avec la ram car ton bios donnait 7 go total sur ta premiére image , puis que 5 go sur ta seconde image.
Mal branché ou une qui déconne.
ca passe ou pas
Si passe pas, essai avec que les deux kingston.
C'est dans l'idée que certaine de tes barrettes soient défaillantes.
Le bios en Total memory devrait indiqué la ram en place.
Tu pourras aussi vérifié se qu'affiche le bios a ce niveau.
ordre de la photo :
> 2 go
> 2 go
> 1 go
> 2 go
On aurait bien un souci avec la ram car ton bios donnait 7 go total sur ta premiére image , puis que 5 go sur ta seconde image.
Mal branché ou une qui déconne.
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18 mars 2020 à 00:54
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Comment je fais pour savoir laquelle est défectueuse 6 ?
gugu01
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18 mars 2020 à 01:22
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comment te dire plus simplement :
"essai d'installer en ayant que les 2 samsung (sur emplacement de même couleur)
ca passe ou pas
Si passe pas, essai avec que les deux kingston."
"essai d'installer en ayant que les 2 samsung (sur emplacement de même couleur)
ca passe ou pas
Si passe pas, essai avec que les deux kingston."
AlexMcdavid
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Modifié le 18 mars 2020 à 01:45
Modifié le 18 mars 2020 à 01:45
C'est déja faite.... Encore le même code d"erreur
J'ai calculé la mémoire que chaque barrette contiennent.
Kingston 1 : 1024 mb
Kingston 2 : 2048 mb
Samsung 1 : 2048 mb
Samsung 2 : 2048 mb
Je sais pas si ça va servir à quelque chose.
Je sais pu quoi faire ça serait tellement plus simple que quelqu’un comme vous puissiez venir et tenter d'arranger le problème ou que vous auriez accès à mon ordinateur....Je suis découragé.
Bon désolé.... C'est quoi la prochaine étape là ?
J'ai calculé la mémoire que chaque barrette contiennent.
Kingston 1 : 1024 mb
Kingston 2 : 2048 mb
Samsung 1 : 2048 mb
Samsung 2 : 2048 mb
Je sais pas si ça va servir à quelque chose.
Je sais pu quoi faire ça serait tellement plus simple que quelqu’un comme vous puissiez venir et tenter d'arranger le problème ou que vous auriez accès à mon ordinateur....Je suis découragé.
Bon désolé.... C'est quoi la prochaine étape là ?
gugu01
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18 mars 2020 à 01:54
18 mars 2020 à 01:54
C'est déja faite.... Encore le même code d"erreur
c'est a dire tu as tenter d'installer avec que 2 barrette branché ?
c'est a dire tu as tenter d'installer avec que 2 barrette branché ?
quentin2121
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18 mars 2020 à 12:29
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pour atteindre 5 mégas, enlève une de 2 mégas à tout de rôle, en laissant bien celle de 1 MB, ne te décourage pas !
gugu01
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18 mars 2020 à 13:48
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essai même avec un seule de 2 go
Tu essai avec une marque et l'autre marque ensuite pour voir si même erreur ou pas.
----------
Test du dd avec un live,
Explication ici > https://www.malekal.com/tester-diagnostic-materiel-de-ordinateur-live-cd-malekal/
Tout reste sur la clé, pas d'installation et tu test le dd avec CrystalDiskInfo
ou
Tu peux aussi si tu as un autre pc, mettre le dd dedans (ou en externe) pour le tester
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
--------------
Regarde visuellement les condensateur sur ta carte mère.
Ils doivent tous être plat, si certains ont le dessus bombé c'est pas bon.
Tu essai avec une marque et l'autre marque ensuite pour voir si même erreur ou pas.
----------
Test du dd avec un live,
Explication ici > https://www.malekal.com/tester-diagnostic-materiel-de-ordinateur-live-cd-malekal/
Tout reste sur la clé, pas d'installation et tu test le dd avec CrystalDiskInfo
ou
Tu peux aussi si tu as un autre pc, mettre le dd dedans (ou en externe) pour le tester
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
--------------
Regarde visuellement les condensateur sur ta carte mère.
Ils doivent tous être plat, si certains ont le dessus bombé c'est pas bon.
AlexMcdavid
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18 mars 2020 à 18:20
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Regardez je vis au Québec est ce que vous connaissez une entreprise gratuite ou une personne qui pourrait faire toute ça à ma place. Contrôler mon ordinateur a distance ou quelque chose du genre. S'il vous plaît ?
quentin2121
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bah prendre votre pc à distance dans l'état qu'il est, ce n'est pas possible, il faut que vous arriviez jusqu'au bureau de Windows ! Un dépanneur surement dépannerait au Québec, si vous n'êtes pas en restriction sanitaire ?
Mais je vous conseille de tester le cd live de Malekal, c'est un contributeur de ce site, il est fortement recommandé, un vrai pro dans son domaine !
Mais je vous conseille de tester le cd live de Malekal, c'est un contributeur de ce site, il est fortement recommandé, un vrai pro dans son domaine !
AlexMcdavid
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Parce que j'aimerais bien revenir au Windows 10 traditionnel...
gugu01
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le live usb c'est un outil, pour pouvoir démarrer dessus et tester ton disque dur avec crytaldisk info qui est dedans.
14 mars 2020 à 18:38
Donc idem tu vires tout , pour avoir qu'un volume.
Me sauve a plus espérant que ca passe.