Problème Windows 10

AlexMcdavid Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai eu des problèmes avec mon ordinateur Windows 10. Je n'étais pas capable de démarrer quoi que se soit. J'ai fait appel à un ami qui installer Windows 10 sur une clef USB et à réussis à démarrer l'ordinateur. Ensuite, il était écrit Installer Windows et réparer l'ordinateur et nous avons sélectionner réparer l'ordinateur. Je suis maintenant arriver à cette écran ci et je sais pas quoi faire.....
A voir également:

46 réponses

AlexMcdavid Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais la du coup je prends Lequel? [https://img-19.ccm2.net/IZZW0YP3aqgKT-2OXZ0BEn2NLfE=/9fdbfb5d5a73409fbe3021b3eb1b567f/tmp/1584201323313394843477268470808.jpg
|fancy
Est ce que je dois le formater avant ou pas?
0
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
oui vue que ca avait planter on sait pas si elles sont bonne.
Donc idem tu vires tout , pour avoir qu'un volume.

Me sauve a plus espérant que ca passe.
0
AlexMcdavid Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors Je vais utiliser la partiton 1. Maintenant est ce que je la formate ou pas ?
0
AlexMcdavid Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
?????
0
AlexMcdavid Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Même affaire que la dernière fois...


Le code d'erreur est 0x80070570
0
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
retente 2 a 3 fois de suite

rq ; si on te dis supprime tout pour avoir un seul volume (comme le premier essai), pourquoi dire alors je prends la 1. ...
0
quentin2121 Messages postés 9079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 255 > gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
alors cela à réussi cette installation ?

sinon installe le cd live de Malekal en usb avec rufus, puis utilises l'outil de test du disque dur...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
AlexMcdavid Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors premièrement ça fais 5 fois que j'essaie est toute les fois ça me donne le code d'erreur : 0x80070570 sauf une fois que ça m'a donner un autre code d'erreur que l'opération est impossible hors connexion.
Deuxièmement peut tu m'envoyer le lien de l'autre affaire que tu as dis.
0
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
Au plus court ... tu as toujours l'iso je suppose.
Monte le sur une autre clé usb, même réglage mbr, désactive l'antivirus le temps de la créer et retente l’installation avec.
(déjà arrivé ...)

De plus arrivé au tableau , avant d'installer, vide ton dd ainsi /

Tape sur les touches schift et F10
(l'invite de commande s'ouvre)

Entre les commandes qui suivent une par une en les validant par entrée :

diskpart
list disk
sel disk X
(x est a remplacer par le numéro qui correspond a ton disque dur a effacer)
clean
convert mbr
exit
exit


Tu retombes sur le tableau > un seul volume que tu choisis pour installer dessus.

--------
A moins on aura la total
Enlève le doute sur la clé usb elle même,
doute antivirus que endommage la création (mise a part si endommagé au téléchargement),
effacement complet du dd et format ok.
Aprés ... souci niveau pc a voir.

Tu avais aussi tenter avec la version plus ancienne de w 10 que j'avais donnée ?

0
AlexMcdavid Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK je vais faire ça mais je comprend rien à partir des ------- lorsque tu explique DÉSOLÉ
0
quentin2121 Messages postés 9079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 255
 
gugu veut dire de tenter avec l'Iso de windows10, version 1903, là tu as du prendre là 1909 !
0
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
Après les ---------- c'est pour résumé se qui est donné avant, le pourquoi essayer ainsi .
Les commandes servent a vider le dd correctement et le mettre au bon format, si jamais.
Et niveau iso, oui j'ai donner la dernière version de w 10, mais si il a désormais un souci de compatibilité avec ton vieux pc, j'avais aussi donné une version plus ancienne, qui serrait dans cette hypothèse, plus compatible avec ton pc.
0
AlexMcdavid Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai essayé la vielle version et pis le même code d'erreur apparaît
0
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
Tu as fais avec une autre clé usb ?
Tu as fais en faisant les commandes donné via l'invite de commande ?
0
AlexMcdavid Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui
0
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
Bon semble avoir un souci matériel sur ce pc.

Comme dit quentin, on pourrait tester le dd si souci il a, a l'aide d'un live ou en le mettant dans un autre pc le temps de le tester.

Mais avant, je vois des chose a éclaircir sur ton image bios donnée.


Image coupée d'ou les questions

La date en haut, c'est réglable ou la date de fabrication ?
Si réglable , faut la régler et retenter.

Pour la ram en bas
C'est noté quoi ?
Semble indiqué 7 go en tout
4 valable et 3 non valable
Si c'est le cas il faut enlever la barrette de ram dite non valable et retenter l'installation juste avec celle qui reste.
0
quentin2121 Messages postés 9079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 255
 
pour Alex: réponds à gugu pour ton bios, c'est important aussi !
0
AlexMcdavid Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Est ce que je pourrais ravoir le lien de la version 1903 de l'ISO que vous m'avez envoyer avant s'il vous plaît.
0
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
0
AlexMcdavid Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici mon BIOS
0
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
Info RAM ont encore changé.

Tu sais combien tu as de ram installé et si une ou deux ?
Faudrait essayer d'installer avec une seule barrette et idem avec l'autre seule (selon si ça passe pas avec l'une ou l'autre).
0
AlexMcdavid Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
quentin2121 Messages postés 9079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 255
 
ça veut dire que tu as 4 barrettes ? Combien de Mégas chacunes ?
0
AlexMcdavid Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je sais pas combien par exemple
0
quentin2121 Messages postés 9079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 255
 
apparemment 2 X 2 GB = 4 G
enlève en une, essaie d'installer, si négatif, remet l'autre, enlève la première, installe...

Sinon on teste le disque dur avec le cd live ci-après :
https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/
0
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
essai d'installer en ayant que les 2 samsung (sur emplacement de même couleur)
ca passe ou pas
Si passe pas, essai avec que les deux kingston.

C'est dans l'idée que certaine de tes barrettes soient défaillantes.
Le bios en Total memory devrait indiqué la ram en place.
Tu pourras aussi vérifié se qu'affiche le bios a ce niveau.

ordre de la photo :
> 2 go
> 2 go
> 1 go
> 2 go

On aurait bien un souci avec la ram car ton bios donnait 7 go total sur ta premiére image , puis que 5 go sur ta seconde image.
Mal branché ou une qui déconne.
0
AlexMcdavid Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comment je fais pour savoir laquelle est défectueuse 6 ?
0
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
comment te dire plus simplement :

"essai d'installer en ayant que les 2 samsung (sur emplacement de même couleur)
ca passe ou pas
Si passe pas, essai avec que les deux kingston.
"
0
AlexMcdavid Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est déja faite.... Encore le même code d"erreur
J'ai calculé la mémoire que chaque barrette contiennent.
Kingston 1 : 1024 mb
Kingston 2 : 2048 mb
Samsung 1 : 2048 mb
Samsung 2 : 2048 mb
Je sais pas si ça va servir à quelque chose.
Je sais pu quoi faire ça serait tellement plus simple que quelqu’un comme vous puissiez venir et tenter d'arranger le problème ou que vous auriez accès à mon ordinateur....Je suis découragé.
Bon désolé.... C'est quoi la prochaine étape là ?
0
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
C'est déja faite.... Encore le même code d"erreur

c'est a dire tu as tenter d'installer avec que 2 barrette branché ?
0
quentin2121 Messages postés 9079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 255 > gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
pour atteindre 5 mégas, enlève une de 2 mégas à tout de rôle, en laissant bien celle de 1 MB, ne te décourage pas !
0
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
essai même avec un seule de 2 go
Tu essai avec une marque et l'autre marque ensuite pour voir si même erreur ou pas.

----------

Test du dd avec un live,
Explication ici > https://www.malekal.com/tester-diagnostic-materiel-de-ordinateur-live-cd-malekal/
Tout reste sur la clé, pas d'installation et tu test le dd avec CrystalDiskInfo
ou
Tu peux aussi si tu as un autre pc, mettre le dd dedans (ou en externe) pour le tester
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

--------------
Regarde visuellement les condensateur sur ta carte mère.
Ils doivent tous être plat, si certains ont le dessus bombé c'est pas bon.
0
AlexMcdavid Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Regardez je vis au Québec est ce que vous connaissez une entreprise gratuite ou une personne qui pourrait faire toute ça à ma place. Contrôler mon ordinateur a distance ou quelque chose du genre. S'il vous plaît ?
0
quentin2121 Messages postés 9079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 255
 
bah prendre votre pc à distance dans l'état qu'il est, ce n'est pas possible, il faut que vous arriviez jusqu'au bureau de Windows ! Un dépanneur surement dépannerait au Québec, si vous n'êtes pas en restriction sanitaire ?
Mais je vous conseille de tester le cd live de Malekal, c'est un contributeur de ce site, il est fortement recommandé, un vrai pro dans son domaine !
0
AlexMcdavid Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon maintenant est ce que je vais garder ce fond d'écran là toujours et s'est dossiers ou il y a une manière de revenir au Windows 10 ordinaire?
0
AlexMcdavid Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Parce que j'aimerais bien revenir au Windows 10 traditionnel...
0
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
le live usb c'est un outil, pour pouvoir démarrer dessus et tester ton disque dur avec crytaldisk info qui est dedans.
0