Necesito ayuda para Fnac
Resuelto
Jado_2739
Mensajes publicados
9
Estado
Miembro
-
Jado_2739 Mensajes publicados 9 Estado Miembro -
Jado_2739 Mensajes publicados 9 Estado Miembro -
He comprado un producto en Fnac, todo funciona, el producto está validado, me han debitado y luego, días después, recibo un mensaje en el que debo regularizar mi pago. El problema es que ya he pagado el producto.
Fnac dice que no me han debitado, no sé qué hacer, ¿podrían ayudarme por favor?
Fnac dice que no me han debitado, no sé qué hacer, ¿podrían ayudarme por favor?
2 respuestas
-
Hola Jado,
Hay estafas que utilizan la Fnac y que están circulando en este momento:
https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=estafa+fnac
En mi opinión, es lo que te está pasando ya que has pagado tu compra. Seguramente hay manera de contacto para confirmar:
https://118500.fr/telefono-servicio-cliente-fnac
(ten cuidado con la llamada, puede que tenga un costo adicional)
o incluso pasar por la tienda.