Pas d'internet sur le pc

Fermé

AWidakS Messages postés 96 Date d'inscription dimanche 4 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2021 - 8 mars 2020 à 15:43
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 12 mars 2020 à 13:46

Bonjour, voila mon problème, depuis quelques jours mon pc ne veux plus accédera internet , je détecte bien les boxes wifi , et quand je me connecte il me dit "pas d'internet" ce qui s'avère vrai , hors mon téléphone est bien connecté a la même boxe internet , et ça marche, du-coup je suis obligé de l'utilisé comme carte wifi ce qui est chiant car faut réactiver dans les paramètres , et j'aimerais ne plus avoir ce problème car en général ma carte wifi s’avère plus performante que mon téléphone .

Je sais pas trop si ça peux venir du matériel ou de windows du-coup j'aurais bien besoin d'un coup de pouce pour m'aider a régler le problème :/

Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.132

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
8 mars 2020 à 15:47

Bonjour,
C'est quelle marque le P.C. ?
Vérifier qu'il n'y a pas un bouton sur le clavier où il faut appuyer pour activer le Wifi.

Réponse 2 / 4

AWidakS Messages postés 96 Date d'inscription dimanche 4 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2021 2
8 mars 2020 à 15:50

c'est un pc acer , et nn j'ai pas de bouton sur le clavier, je peux me connecter mais mon pc me dit qu'il n'y a pas d'internet et je comprend vrmt pas pourquoi :/

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
8 mars 2020 à 15:56

Il doit y avoir un bouton en plastique devant le P.C. devant le touchpad si vous préférez enfin devant il faut appuyer sur celui de droite.

AWidakS Messages postés 96 Date d'inscription dimanche 4 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2021 2 > Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020
8 mars 2020 à 16:00

ah j'ai oublier de dire mais c'est un pc fixe x)

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935 > AWidakS Messages postés 96 Date d'inscription dimanche 4 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2021
8 mars 2020 à 16:05

Ah OK je comprends mieux.

Vous avez quoi comme opérateur et routeur internet ?

je suis chez Bouygues et le routeur ? c'est a dire ?

Réponse 3 / 4

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
8 mars 2020 à 16:33

Ben appelez Bouygues pour qu'ils voient ce qu'ils peuvent faire déjà.

Réponse 4 / 4

AWidakS Messages postés 96 Date d'inscription dimanche 4 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2021 2
8 mars 2020 à 16:59

ça vient sûrement pas du routeur puisque a certain moment ( jsp pourquoi hein ) a près que le pc soit allumé depuis un petit moment il veux bien comprendre que y'as de la connexion mais si j'ai de la chance et que je chope le bon moment , et après la connexion ne bug plus jus-qu’as ce que je relance pc qui vas refaire la même

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
8 mars 2020 à 17:12

Trop de monde connecté en même temps surtout à l'heure actuelle, il vous faut appeler Bouygues qu'ils vous mettent plus de débit.
Demandez-leur déjà ça.

non c'est pas le problème , vu que j'ai déjà un pc + un téléphone de connectés en moins donc c'est pas du-tout un manque de débit, selon windows je n'ai pas d’internet , hors après avoir allumé mon pc un certain moment il y'as de nouveaux internet , de plus une fois que ça marche il n'y as plus aucun bug donc je pense pas que ce soit ça , a la limite j'aurais une connexion très lente mais présente , hors là c'est juste windows ( ou la carte wifi je sais pas ) qui n'ont pas l'air de bien aller par exemple j'ai réussi là a choper le moment avec la connexion et actuellement ça marche, mais demain quand je re lancerais le pc ça marcheras plus (je pense )

surtout que si ça vient du pc ça m'étonnerait pas du-tout vu le nb de m**** que j'ai eu

Bonjour,
Vous pouvez nous énumérer ce qui s'est passé sur ce P.C. exactement ?

a peine reçu , que le ventirad ne marchait pas ( je le savait pas et bien-sûr comme par hasard il s'est mis a surchauffer que après la garantie ) , pas mal de bug windows, franchement je doute fort que ça vienne de mon modem , j'ai déjà essayer de déconnecter mon téléphone ( ce qui devrait techniquement libérer du débit ) et rien

Bonjour,
C'est donc un problème matériel et de ce fait il vaut mieux que vous alliez voir un professionnel, vous lui posez juste quelques questions et s'il est sympa il vous aidera.
Puis revenez nous dire ce qu'il vous a expliquait.