Controleur Hight Definition Audio manquant

Stabilo_HB Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Alors je sais que ce sujet est traité 1000x mais toutes les manipes ne fonctionnent pas.
Je n'ai plus le contrôleur realtek il se trouve juste dans les périphériques système avec un code 10.
J'ai beau le désinstaller redémarrer rien ne change.
Il ne se trouve pas dans autre périphérique...
J'ai désinstallé et réinstallé les pilotes Realtek rien non plus ...
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13 réponses

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
On va essayer de chercher les bons pilotes.

2 choses :

1 - Donnes la marque et le modèle de ton ordi.

2 - Dans le gestionnaire de périph. audio > propriétés > détails > Numéro d'identification matériel > tu copies l'identifiant, exemple : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0270&SUBSYS_1043118F&REV_1001 et tu le colles dans ton prochain message
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Stabilo_HB Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 


Salut merci pour ta réponse, alors j'avais réussi à résoudre le pb en réinitialisant windows, sauf que c'est revenu. Je soupçonne Ccleaner... ?

1- C'est un pc fixe monté par mes soins, la carte mère est une Gigabyte B450 Aorus elite.
2- le problème c'est que je ne le vois même pas dans mes périphériques audio juste dans les périphériques système.

De plus, j'ai essayé de réinstaller les pilotes, désinstaller le périphérique système et reboot rien. Ainsi que mise à jour automatique du périphérique.

Bonne journée !
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Dans un premier temps, essayes d'installer les drivers Realtek en les récupérant sur le site Gigabyte > https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard/B450-AORUS-ELITE-rev-10/support#support-dl-driver
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Stabilo_HB Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ton temps en tout cas !
Bon j'ai testé tous les drivers qu'ils proposent rien n'y fait.
Mais je suis sur que si je raz windows ça va refonctionner...
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Supprimes complètement les drivers Realtek, redémarres le pc et relances l'installation avec ceux récupérés sur le site Gigabyte.

--
le druide sans la potion.
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Stabilo_HB Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Fait rien ne change, pourtant les drivers realtek sont bien enable dans les services windows de démarrage..
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Dans le gestionnaire de périph il y a un panneau triangulaire sur le contrôleur high Realtek, copie l'identifiant constructeur 'pci/xxxxxx' et colles la ligne complère dans ton prochain message. Un clic droit dessus copier/coller.

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Stabilo_HB Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
PCI\VEN_1022&DEV_1457&SUBSYS_A1821458&REV_00

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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Oui, mais j'ai lancé une recherche, pour l'instant je n'ai rien à proposer.
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Stabilo_HB Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon eh bien je vais refaire un raz je pense, merci quand même !
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Supprimes le contrôleur high définition audio qui a un panneau triangulaire, il y le même en dessous, c'est un doublon.
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Stabilo_HB Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne pense pas que ce soit un doublon mais celui de la carte graphique pour l'HDMI, je viens de vérifier et il a en effet le même bus que ma carte.
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Supprime le
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Stabilo_HB Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Fait, désinstallé les deux, redémarré et rien
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Et ensuite tu as refais l'installation des drives Realtek
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Stabilo_HB Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Bon ! Il reste la solution de tenter une réparation système.
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Utiliser Speccy pour qu'il cherche les bons pilotes du P.C. .
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Stabilo_HB Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 


Voilà le soucis c'est qu'il ne reconnait même plus le périphérique.
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Vous avez vérifié que la carte que vous avez dans le P.C. est toujours fonctionnelle ?

Tout débrancher de tout courant électrique puis appuyer sur le bouton power pour décharger tout, et retirer le couvercle et comme vous l'avez monté, vous retirez la carte son puis vous essayez de la mettre ailleurs ou la remettre.

Tout bien vérifier en même temps dedans et rebrancher et redémarrer.
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Stabilo_HB
 
La carte son est intégré à la carte mère, et oui elle est fonctionnelle car quand je réinitialise windows j'ai du son.

Merci quand même
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
salut

fait 1 scan des fichiers système:

quitte tous tes programmes en cours

dans Cortana (recherche), tape CMD

dans le résulat de la recherche, dans la colonne de droite, choisi "exécuter en tant qu'administrateur"

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape SFC /SCANNNOW et clique sur ENTER

PS: il y a 1 espace entre SFC et/

laisse bosser le c (+ ou - 20 minutes)

à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichier système

@+
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