Impossible de finaliser l'installation W10 sur Acer Aspire E5-772G-51AQ
Einog
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour,
J'essaye depuis quelques jours d'installer Windows 10 sur un PC portable Acer Aspire E5-772G-51AQ qui était rempli de virus.
Je fais mon installation depuis une clé bootable, j'ai testé plusieurs .iso de la v1909, ainsi qu'une v1809 peu convaincante.
Deux soucis sont arrivés :
Avec la v1909 édition familiale, l'installation se déroule correctement jusqu'au reboot, puis écran d'erreur windows avec différents codes : 0xc0000185, qui une fois réglé laisse place au 0xc0000098, et sur certaines installations (toutes faites à l'identique), le 0x80070570.
Avec TOUTES les autres versions testées, la dernière phase de l'installation plante et laisse place à un message d'erreur : "Windows n'a pas pu préparer l'ordinateur à démarrer dans la phase suivante d'installation...".
La clé usb n'est plus alimentée durant cette dernière étape et n'arrive pas à déclencher l'écran d'invitation au redémarrage.
Je suspecte fortement le vieux bios InsydeH20 Setup Utility d'être la cause de ce problème de boot, mais comment le régler ?
J'espère que des âmes charitables auront la patience de m'aider.
Merci :)
J'essaye depuis quelques jours d'installer Windows 10 sur un PC portable Acer Aspire E5-772G-51AQ qui était rempli de virus.
Je fais mon installation depuis une clé bootable, j'ai testé plusieurs .iso de la v1909, ainsi qu'une v1809 peu convaincante.
Deux soucis sont arrivés :
Avec la v1909 édition familiale, l'installation se déroule correctement jusqu'au reboot, puis écran d'erreur windows avec différents codes : 0xc0000185, qui une fois réglé laisse place au 0xc0000098, et sur certaines installations (toutes faites à l'identique), le 0x80070570.
Avec TOUTES les autres versions testées, la dernière phase de l'installation plante et laisse place à un message d'erreur : "Windows n'a pas pu préparer l'ordinateur à démarrer dans la phase suivante d'installation...".
La clé usb n'est plus alimentée durant cette dernière étape et n'arrive pas à déclencher l'écran d'invitation au redémarrage.
Je suspecte fortement le vieux bios InsydeH20 Setup Utility d'être la cause de ce problème de boot, mais comment le régler ?
J'espère que des âmes charitables auront la patience de m'aider.
Merci :)
2 réponses
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Salut,
0x80070570 - il me semble que c'est un problème de lecture de fichiers.
Donc soit ta clé USB a un problème, soit le disque dur de destination.
Teste avec une autre clé USB.
Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible :- Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)
- BIOS - Mettre à jour (flasher) le BIOS
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Ma clé a récemment installé W10 sur mon PC fixe sans aucun problème, mais peut-être qu'elle rencontre un souci de compatibilité avec la carte mère du pc.
Le problème vient alors peut-être du disque dur mais à quel niveau ? Connectique défaillante ?- C'est difficile à dire.
Tu as bcp d'erreurs différentes en plus.
Essaye avec une autre si tu peux.
Pour le disque, tu peux le vérifier avec CrystalDiskInfo depuis le Live CD Malekal : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
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Je n'ai pas le temps de faire plus de recherche, mais est-ce que 8% de damaged blocks nécessite de changer de disque ou c'est récupérable ?
