Déconnexions intempestives du Wifi suite à une réinitialisation Windows 10

Fermé
Utilisateur anonyme - 26 févr. 2020 à 18:05
bazfile Messages postés 56473 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024 - 27 mai 2020 à 10:31
Bonjour,

Mon Wifi ne fais que ça de se déconnecter de mon PC Asus depuis l’installation la mise à jour 1909 de Windows 10 suite à la réinitialisation de ce même PC est c’est toute les 2 minutes. Encore des soucis chez Asus, pfffff... Et comme il y a eu réinitialisation ça veut dire, pas de point de restauration crée puisque que j’ai réinitialisé le PC mercredi dernier

Merci d’avance,
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11 réponses

billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
Modifié le 26 févr. 2020 à 18:12
salut

mon PC Asus

ok, mais quel est le modèle du pc?

regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des alertes (? ou /!\) jaune

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici

@+

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Utilisateur anonyme
26 févr. 2020 à 18:18
X555QA-XX220T sinon pas d’alertes dans le gestionnaire de périphériques
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Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
Modifié le 26 févr. 2020 à 18:22
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
26 févr. 2020 à 18:35
re

tu n'es pas le 1er a être embêter avec ce péripéhique, tu as regardé dans Windows Update si tu n'as pas de MAJ pour le périphérique?



donne moi l'identifiant du périphérique que j'ai encadré --> clique ici

PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

@+
0
Utilisateur anonyme
26 févr. 2020 à 19:24
Quel identifiant ?
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bazfile Messages postés 56473 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024 19 293
Modifié le 26 févr. 2020 à 19:38
Bonjour,
Il y a pas mal de problèmes avec la carte WiFi Realtek RTL8723BE et la dernière version de Windows 10 (1909) si tu as de nouveau des problèmes essaie ces pilotes (bluetooth et WiFi).

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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
27 févr. 2020 à 08:28
salut

Quel identifiant ?

celui du périphérique Wifi que j'ai encadré dans la capture d'écran (le Realtek RTL8723BE)

comme ton problème semble résolu, et que bazfile t'a donné le lien pour le téléchargement, pense a mettre ton topic en résolu --> clique ici

merci

@+
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Utilisateur anonyme
28 févr. 2020 à 12:33
Voici la solution que j’ai utilisé pour résoudre le problème. Il faut d’abord aller dans les paramètres de Windows puis dans Réseau puis dans Centre Réseau et Partage qui est en dessous de l’état du réseau (qui est la page d’accueil de la rubrique réseau des paramètres) puis le panneau de configuration va s’ouvrir dans le centre réseau et partage puis vous allez cliquer dans modifier les paramètres de la carte puis vous allez faire un clic droit sur Realtek RTL8723BE puis cliquer sur Propriétés puis cliquez sur le bouton Configurer puis allez dans l’onglet Gestion de l’alimentation puis décochez la case Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l’énergie et après le problème sera résolu
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
28 févr. 2020 à 12:37
salut

merci pour l'info qui pourra aider d'autres internautes :)

par contre, quand tu dis ceci dans 1 message --> C’est sûrement ma box qui devait être surchargée car ça fait au moins 1 heure que j’ai pas eu de déconnexions

tu n'avais pas encore exécuté la manipulation, et apparemment tu n'avais plus de soucis?

je présume que si tu as exécuté la manipulation, c'est que tu avais encore des déconnexions...

@+
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Utilisateur anonyme
28 févr. 2020 à 12:51
J’ai exécuté les manipulations juste après
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
28 févr. 2020 à 12:56
re

ok, et tu n'as plus de soucis de déconnexion depuis?

tu n'as pas mis le pilote à jour avec le lien de Bazfile?

@+
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Utilisateur anonyme
28 févr. 2020 à 12:59
Non j’ai pas eu besoin de faire la mise à jour de pilotes
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
28 févr. 2020 à 13:03
re

ok, c'est bon a savoir

si et seulement si, tu as encore 1 souci de déconnexion et que tu dois mettre le pilote à jour, signale le sur le site

merci

@+
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Utilisateur anonyme
23 mai 2020 à 20:14
Comme les déconnexions sont revenues j’ai mis à jour le pilote de ma carte wifi
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Utilisateur anonyme
26 mai 2020 à 21:01
Je viens d’avoir la première déconnexion depuis la mise à jour du pilote. Au bout de 3 jours.
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bazfile Messages postés 56473 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024 19 293
26 mai 2020 à 22:00
Bonsoir,
Vu que le pilote de cette carte réseau pose pas mal de problème sous Windows 10, remplace ta carte réseau Wifi par un adaptateur USB WiFi voir cet exemple.
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Utilisateur anonyme
27 mai 2020 à 09:55
Comment le pilote pourrait être fautif car ça ne m’arrivait pas avant cette foutue réinstallation donc c’est la réinstallation qui est fautive dans ce cas là
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bazfile Messages postés 56473 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024 19 293 > Utilisateur anonyme
Modifié le 27 mai 2020 à 10:13
Dans ton premier message tu dis que c'est depuis le passage à la version 1909 de Windows 10, c'est une nouvelle version et le pilote peut ne plus être compatible avec cette nouvelle version de Windows, et comme je te l'ai dit précédemment tu n'es pas le seul à avoir ce problème avec cette carte réseau, as-tu des problèmes avec d'autres appareils connectés en WiFi ou est-ce le seul appareil qui a ce problème ?
Tu peux essayer d'installer ce pilote voir voir cette page il est un peu plus récent que le précédent qui était de 2017.

POUR INFO:

Une nouvelle version de Windows 10 la 2004 sera disponible normalement aujourd'hui via Windows Update ou via https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 pour l'instant c'est la version de novembre mais dans la journée la nouvelle version devrait être disponible voir cette page.
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Utilisateur anonyme > bazfile Messages postés 56473 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024
27 mai 2020 à 10:11
Ok
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Utilisateur anonyme > bazfile Messages postés 56473 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024
27 mai 2020 à 10:12
J’avais oublié que j’avais profité de la réinstallation pour faire la mise à jour
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bazfile Messages postés 56473 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024 19 293 > Utilisateur anonyme
27 mai 2020 à 10:15
Lis mon précédent message je l'ai modifié.
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