Son qui se coupe sur Windows Fermé

Question

Bonjour, j'ai un problème de son avec mon PC portable Acer. Lorsque que je regarde des vidéos ou que j'écoute de la musique, le son se coupe tout seul. Pour le remettre en route je dois augmenter le volume et après le rebaisser pour qu'il soit ou niveau voulu et bien sûr, ceci se répète à l'infini, ce qui est très gênant.
Si vous voulez plus d'information sur mon problème, n'hésitez pas à demander.

Merci d'avance pour votre aide.
Caydo

billmaxime · Answer

salut

avec mon PC portable Acer 

donne le modèle de ton pc

son OS (W7/W8.1 etc...) en 32 ou 64 bits --> clique ici

PS: si c'est W10 qui est installé, donne la version:

pour le savoir, dans Cortana (recherche), tape WINVER et exécute la commande

poste aussi 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici

si tu as des questions...

@+

Caydo · Answer

Tu veux que j'envoie quoi en capture d'écran, tous les périphérique audio ? ou juste les périphérique audio ?

Sinon pour le reste : 
PC :Acer Aspire E5-523 qui tourne sous Windows 10 en 64 bits.
Pour Windows :   - Version : 1903
                               - Version du système d'exploitation : 18362.657

billmaxime · Answer

re

Tu veux que j'envoie quoi en capture d'écran, tous les périphérique audio ? ou juste les périphérique audio ?

1 capture de ton gestionnaire de périphériques "tout entier"

Sinon pour le reste :
PC :Acer Aspire E5-523 qui tourne sous Windows 10 en 64 bits.

ok, mais c'est le --> Acer Aspire E5-523 ou le --> Acer Aspire E5-523G?

Pour Windows : - Version : 1903
- Version du système d'exploitation : 18362.657  

tu as l'avant dernière version de W10, il y a la 1909 actuellement

PS: ton problème de SON date de + ou - combien temps?

si tu as des questions...

@+