Sos Ordinateur

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David_5584 Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 19 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 19 févr. 2020 à 21:44
seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 - 20 févr. 2020 à 11:56
Salut à vous svp j'ai un problème avec le PC de bureau elle s'allume mais ne montre pas le bureau ni rien d'autre que faire svp ???

4 réponses

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 484
19 févr. 2020 à 22:43
Je pense qu'il faudrait faire une réinitialisation de Windows ou essaye de faire contrôle alt suprr
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David_5584 Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 19 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
20 févr. 2020 à 09:39
Stp comment la renicialise ???
Merci
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Bonjour,
vous avez un écran noir ?
Ouvrez le gestionnaire ds taches (ctrl alt supp, ou ctrl maj echap) et regardez si vous avez un processus qui s'appelle "explorer.exe",
Si non:
Faite: "Windows + R" et tapez "explorer.exe" puis entrée
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David_5584 Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 19 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
20 févr. 2020 à 09:38
Non j'ai un écran bleu
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 484 > David_5584 Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 19 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
Modifié le 20 févr. 2020 à 09:43
Si tu fais ctrl alt suprr sa t'affiche quelque chose ?
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David_5584 Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 19 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023
20 févr. 2020 à 09:45
non non rien toujours bleu
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David_5584 Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 19 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023
20 févr. 2020 à 09:49
Pour plus d'infos mon parent à installé un SE w10 alors que c'était w7 avec l'antivirus installé ce lui ci recommandait que l'on supprime certain apps tel que
Dictionnaire et un autre bah je l'ai ignoré et ce dernier m'a mit dans cet état
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David_5584 Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 19 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 > David_5584 Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 19 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
20 févr. 2020 à 09:51
Si vous été disposé à m'aider Merci beaucoup
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 484
Modifié le 20 févr. 2020 à 11:40
Bizarre, je ne sais pas comment t'aider et je ne sais pas si il est possible de réinitialiser ton pc vu que rien ne marche, qu'est ce que tu a comment pc
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David_5584 Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 19 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
20 févr. 2020 à 11:40
Et cmt la renicialiser svp merci
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David_5584 Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 19 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
20 févr. 2020 à 11:43
C'est un w7 mais le papa à installer un w10 alors
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 484 > David_5584 Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 19 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
20 févr. 2020 à 11:44
Ah ok s'est un pc qui tournais sous Windows 7 et vous avez une mise à jour vers Windows 10 ?
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David_5584 Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 19 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
20 févr. 2020 à 11:45
Et avec tt vos conseils sa me montre patienter depuis une bonne heure
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 484 > David_5584 Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 19 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
20 févr. 2020 à 11:56
Mais oui, il faut que tu accède au bios de ta carte mère pour booter sur une clé USB ou tu auras installer Windows dessus et essayer un reparation
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Bonjour,
le mieux serait de donner le modèle de l'ordinateur, et la marque du PC (DELL, Acer, Asus...) et non pas le système exploitation (W7 ou W10).

Par contre une réinitialisation d'usine va tout effacer sur la partition système, y compris les données.
Je pense qu'il faudrait mieux "booter" sur une clé usb (ou DVD) d’installation de Windows (7, 8.1 ou Windows 10 de préférence) pour tenter soit:
-une réparation,
-une restauration à une date antérieure

https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/#Restauration_du_systeme_quand_Windows_est_inaccessible
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