Disque dur interne non reconnu par Windows 10

Fermé
Cesare_Batuffolo Messages postés 3 Date d'inscription mardi 18 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2020 - Modifié le 18 févr. 2020 à 17:56
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 18 févr. 2020 à 19:46
Bonjour à tous et toutes

Je travaillais cet après midi sur mon pc portable Assus (modèle R558U), j'ai du à un moment le sortir de sa veille, et en me reconnectant, mon fichier word ne s'affichait plus : tout mon DD de données (nommé Data, lettre D:) n'est plus reconnu.
Impossible d'accéder aux fichiers / programmes qui y figures. Seul mon disque système est encore reconnu.

Pourtant le disque est visible dans les règles "gestion de l'ordinateur, gestion des disques".

On voit bien les deux disque, mais celui de données n'a pas de chemin d'accès et je n'arrive pas à lui en attribuer un nouveau. Toutes les actions du menu contextuel sont grisées ! Je ne parviens à modifier manuellement le chemin d'accès.

De plus, je n'ai pas l'impression que le Bios reconnait se disque :/

Comment Windows peut à nouveau reconnaître mon disque, et surtout comment puis-je récupérer mes fichiers.
Je précise que je suis une buse qui n'a pas tout sauvegardé, loin de là, et qu'un formatage du disque n'est pour l'instant pour envisageable.

Merci de votre attention !







Cordialement
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2 réponses

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 911
Modifié le 18 févr. 2020 à 17:59
Bonjour
si il n'est plus reconnu dans le BIOS et dans la gestion des disques pas bon signe du tout !!!
regarde avec la commande " diskpart " en CMD
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Cesare_Batuffolo Messages postés 3 Date d'inscription mardi 18 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2020
18 févr. 2020 à 19:22
Effectivement le disque n'est pas reconnu dans la gestion des disques, ni dans le bios
J'ai testé la commande diskpart et mon disque n'apparaît pas non plus

Des conseils pour tenter de récupérer mes fichiers ?
Merci bcp !

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
18 févr. 2020 à 18:14
Salut,

S'il n'est pas présent dans le BIOS, tu ne l'auras pas dans Windows.
D'ailleurs sur ce dernier, tu n'as plus qu'un seul disque.
Donc vérifie les branchements et alimentation de ce dernier.
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Cesare_Batuffolo Messages postés 3 Date d'inscription mardi 18 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2020
18 févr. 2020 à 19:24
oui effectivement, il n’apparaît nulle part dans Windows.
Comment je vérifie la connectivité du disque interne ? Je dois ouvrir ce laptop ? (je ne l'ai jamais fait sur celui-là, il n'a pas l'air vraiment conçu pour être facile de démontage).
Merci beaucoup pour votre aide et disponibilité
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 911 > Cesare_Batuffolo Messages postés 3 Date d'inscription mardi 18 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2020
18 févr. 2020 à 19:27
effectivement seul le disc système est reconnu par diskpart !!!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Cesare_Batuffolo Messages postés 3 Date d'inscription mardi 18 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2020
18 févr. 2020 à 19:46
Faut ouvrir le portable.
Il y a des vidéos sur le net.
Mais bon c'est pas bon signe sur son état.
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