Windows 10 ne reconnait pas mon mot de passe

Bonjour,

J'ai windows 10 qui ne reconnait pas mon mot de passe. Je l'ai reinitialisé plusieurs fois, sans succes. Par contre, je peux me connecter sur microsoft sur internet, donc le mot de passe est juste. De plus, sur le net, je visualise le pc du compte, donc c'est bien celui la. J'ai egalement essayé avec le clavier virtuel, sans succés. Je ne comprend pas ce qu'il se passe. De plus, j'ai d'autres soucis, comme mon imprimante qui n'est plus reconnu par exemple.