Probleme USB aidez moi s'il vous plait

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bonjour est-ce que quelqu'un peut me dire pourquoi les port USB ne s'affichent plus sur mon poste de travail et quand je branche ma clé elle ne s'affiche pas !!!
merci d'avance


Configuration: Windows / Firefox 52.0

1 réponse

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Bonjour

A moins d'être devin, impossible de répondre.
Néanmoins c'est dans le gestionnaire de fichier qu'il faut regarder, pas sur le poste de travail.
Si un média est reconnu, une lettre de lecteur apparait en plus.

Plusieurs pistes:
- vous brancher la clé et il ne se passe rien ?
- vous branchez la clé et windows fait le son qui indique qu'il détecte quelque chose mais pas de lettre en plus ?
- vous branchez la clé et windows fait le son qui indique qu'il détecte quelque chose, une lettre apparait mais impossible de lire le contenu ?

- Si vous branchez autre chose sur ce pc ça fonctionne ?
- Si vous branchez sur un autre port USB sur ce pc ça fonctionne ?
- Si vous branchez votre clé sur un autre pc ça fonctionne ?

bav