Probleme dongle usb bluetooth

Fermé
gustemiel Messages postés 27 Date d'inscription lundi 10 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2022 - Modifié le 6 févr. 2020 à 16:02
Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 - 13 févr. 2020 à 14:50
Bonjour à tous, j'ai un souci a priori avec w10 j'ai acheté une clé usb bluetooth (TP-Link UB400 Bluetooth USB) pour y brancher mon casque audio bluetooth (Mixcder E7) la clé est détecté par w10

mais le jumelage est impossible la clé est là mais on ne peut rien faire.
j'avais acheté une autre clé bluetooth (Avantree USB Bluetooth 4.0) que j'avais malencontreusement fais chuter a son déballage, je pensais donc qu'elle ne marchait plus a cause de la chute ,mais j'ai testé mon casque avec les 2 dongle sur le pc de mon frere (w10), ça marche impeccable, plug n play petit led bleu lors du jumelage ...alors d’où cela peu il bien venir ? si quelqu'un a une idée. merci d'avance
cordialement.
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15 réponses

Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
6 févr. 2020 à 17:18
Bonjour.

Appuyer sur les touches Windows et R
Taper mmsys.cpl
Clic droit sur le type de casque, il doit avoir Connecter ou Activer
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gustemiel Messages postés 27 Date d'inscription lundi 10 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2022 4
6 févr. 2020 à 18:32
merci de m'avoir répondu, le casque en question n'apparait pas.
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
7 févr. 2020 à 08:07
Regarder s'il se trouve dans les périphériques installés.
Appuyer sur les touches Windows et R
Taper control
clic sur sur Périphériques et imprimantes
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gustemiel Messages postés 27 Date d'inscription lundi 10 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2022 4
9 févr. 2020 à 12:21
Bonjour, oui, ici il apparait .
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
9 févr. 2020 à 12:30
Et le casque on le voit dans les périphériques installés ?
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gustemiel Messages postés 27 Date d'inscription lundi 10 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2022 4
9 févr. 2020 à 12:48
non, je ne peu pas effectuer le jumelage du casque avec le dongle, il cherche et ne détecte rien .
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
9 févr. 2020 à 13:13
Cliquer sur Ajouter un périphérique
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gustemiel Messages postés 27 Date d'inscription lundi 10 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2022 4
9 févr. 2020 à 17:56
ça ne le trouve pas. :(
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
10 févr. 2020 à 08:33
La led clignote bien sur le casque pendant la recherche ?
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gustemiel Messages postés 27 Date d'inscription lundi 10 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2022 4
10 févr. 2020 à 08:49
oui
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
10 févr. 2020 à 09:38
Otez-moi d'un doute, la recherche se fait pendant l'opération d'appairage ou lors
de l'ajout d'un périphérique.
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gustemiel Messages postés 27 Date d'inscription lundi 10 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2022 4
11 févr. 2020 à 12:45
j'ai essayé l'opération d'appairage lors de l'ajout d'un périphérique également . rien y fait . comme dit précédemment, le dongle apparait dans les périphérique mais c'est tout. on ne peut rien en faire, aucune action possible aucun appareillage possible...
sur l'un de mes dongle quand je fais l'appareillage sur un autre pc il ya cette petite led bleu qui clignote dessus directement qui me permet de voir sur la clé que c'est en cours et tout fonctionne . sur mon pc quand je lance l'appareillage, le casque cherche.... en vain et fini par s’éteindre. en fait je pense le dongle est reconnu mais pas actif.
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
11 févr. 2020 à 12:48
Si le casque n'est pas reconnu dans les périphériques installés ???
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gustemiel Messages postés 27 Date d'inscription lundi 10 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2022 4
Modifié le 11 févr. 2020 à 17:31


pour que mon casque soit reconnu il faut que mon dongle fonctionne et ce n'est pas le cas.
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
13 févr. 2020 à 14:50
Ce n'est pas un problème de Dongle mais plutôt de reconnaissance du casque, quitte
à bien relire sa notice.
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