Probleme dongle usb bluetooth

gustemiel Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous, j'ai un souci a priori avec w10 j'ai acheté une clé usb bluetooth (TP-Link UB400 Bluetooth USB) pour y brancher mon casque audio bluetooth (Mixcder E7) la clé est détecté par w10

mais le jumelage est impossible la clé est là mais on ne peut rien faire.
j'avais acheté une autre clé bluetooth (Avantree USB Bluetooth 4.0) que j'avais malencontreusement fais chuter a son déballage, je pensais donc qu'elle ne marchait plus a cause de la chute ,mais j'ai testé mon casque avec les 2 dongle sur le pc de mon frere (w10), ça marche impeccable, plug n play petit led bleu lors du jumelage ...alors d’où cela peu il bien venir ? si quelqu'un a une idée. merci d'avance
cordialement.

15 réponses

Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
Bonjour.

Appuyer sur les touches Windows et R
Taper mmsys.cpl
Clic droit sur le type de casque, il doit avoir Connecter ou Activer
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gustemiel Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
merci de m'avoir répondu, le casque en question n'apparait pas.
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
Regarder s'il se trouve dans les périphériques installés.
Appuyer sur les touches Windows et R
Taper control
clic sur sur Périphériques et imprimantes
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gustemiel Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour, oui, ici il apparait .
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
Et le casque on le voit dans les périphériques installés ?
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gustemiel Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
non, je ne peu pas effectuer le jumelage du casque avec le dongle, il cherche et ne détecte rien .
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
Cliquer sur Ajouter un périphérique
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gustemiel Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
ça ne le trouve pas. :(
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
La led clignote bien sur le casque pendant la recherche ?
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gustemiel Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
oui
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
Otez-moi d'un doute, la recherche se fait pendant l'opération d'appairage ou lors
de l'ajout d'un périphérique.
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gustemiel Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
j'ai essayé l'opération d'appairage lors de l'ajout d'un périphérique également . rien y fait . comme dit précédemment, le dongle apparait dans les périphérique mais c'est tout. on ne peut rien en faire, aucune action possible aucun appareillage possible...
sur l'un de mes dongle quand je fais l'appareillage sur un autre pc il ya cette petite led bleu qui clignote dessus directement qui me permet de voir sur la clé que c'est en cours et tout fonctionne . sur mon pc quand je lance l'appareillage, le casque cherche.... en vain et fini par s’éteindre. en fait je pense le dongle est reconnu mais pas actif.
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
Si le casque n'est pas reconnu dans les périphériques installés ???
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gustemiel Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 


pour que mon casque soit reconnu il faut que mon dongle fonctionne et ce n'est pas le cas.
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
Ce n'est pas un problème de Dongle mais plutôt de reconnaissance du casque, quitte
à bien relire sa notice.
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