Problème de reboot atypique... aprés le passage de W7 à W10
rafimus
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour à toute la communauté.
Tout d'abord, j'écris sur ce forum car je n'ai trouvé aucun problème ressemblant au mien sur aucun forum. Cela doit bien exister ou a bien du existé déjà, mais autant ai-je trouvé des milliers de forums sur les problèmes de boot, ou sur des ordinateurs qui rebootent tous seuls, autant mon problème semble ne se trouver nulle part, ou être assez rare pour se trouver au fin fond des limbes de google, bing et consorts...
Tout d'abord, je ne suis pas sûr que mon problème vienne de Windows en soit, ou bien si il vient du BIOS.
A la mi-janvier, juste avant la fin du support windows 7, je suis passé sous windows 10 par le biais de l'assistant de mise à niveau windows.
Après cela, l'ordinateur boote toujours sans problème et démarre sur l'OS. Cependant, lorsque je demande à Windows de redémarrer via le menu de démarrage, ou le démarrage avancé, je me retrouve sur un écran blanc HP me disant "No bootable image found, notebook will be shutdown". Je démarre donc mon ordinateur en appuyant sur le bouton power. Il démarre normalement.
Jusqu'à présent, j'ai fait une ré-installation complète de Windows avec formatage du disque, installé en EFI natif (sans CSM), une ré-initialisation du bios, j'ai aussi débranché la pile de la carte mère pour la ré-initialiser, j'ai fais toutes les mises à jour de tous les pilotes possibles j'ai essayé de changer l'ordre de boot dans le BIOS (mais puisqu'il démarre correctement par le bouton power...), je suis allé voir les paramètres de démarrage MSconfig (mais il n y a pas l'air d y avoir beaucoup à faire de ce côté là, bien que je puisse être passé à coté de quelque chose). Je ne me suis pas attaqué au BCD car je n y connais rien, mais puisque j'ai ré-installé Windows avec formatage, la partition EFI devrait être nickel me semble-t-il...
La ré-installation a quand même changé certaines choses dans le sens où avant que je ré-installe, l'ordi cherchait à booter sur le LAN, puis me renvoyait sur le boot manager après redémarrage.
Bref, je ne sais plus où chercher ni quoi faire pour que le reboot fonctionne et je serai éternellement reconnaissant à celui qui aurait l'ombre d'une idée de ce qu'il serait possible d'examiner pour résoudre cela car lorsqu'il y a des grosses mises à jour, je dois rester à côté de l'ordinateur pour le relancer manuellement. Idem après installation de pilotes ou logiciels qui nécessitent un reboot. Ce n'est pas un problème extrêmement critique non plus, mais c'est très irritant à la longue.
Pour info, je suis sur un HP Elitebook 8570w. Merci à tous.
Tout d'abord, j'écris sur ce forum car je n'ai trouvé aucun problème ressemblant au mien sur aucun forum. Cela doit bien exister ou a bien du existé déjà, mais autant ai-je trouvé des milliers de forums sur les problèmes de boot, ou sur des ordinateurs qui rebootent tous seuls, autant mon problème semble ne se trouver nulle part, ou être assez rare pour se trouver au fin fond des limbes de google, bing et consorts...
Tout d'abord, je ne suis pas sûr que mon problème vienne de Windows en soit, ou bien si il vient du BIOS.
A la mi-janvier, juste avant la fin du support windows 7, je suis passé sous windows 10 par le biais de l'assistant de mise à niveau windows.
Après cela, l'ordinateur boote toujours sans problème et démarre sur l'OS. Cependant, lorsque je demande à Windows de redémarrer via le menu de démarrage, ou le démarrage avancé, je me retrouve sur un écran blanc HP me disant "No bootable image found, notebook will be shutdown". Je démarre donc mon ordinateur en appuyant sur le bouton power. Il démarre normalement.
Jusqu'à présent, j'ai fait une ré-installation complète de Windows avec formatage du disque, installé en EFI natif (sans CSM), une ré-initialisation du bios, j'ai aussi débranché la pile de la carte mère pour la ré-initialiser, j'ai fais toutes les mises à jour de tous les pilotes possibles j'ai essayé de changer l'ordre de boot dans le BIOS (mais puisqu'il démarre correctement par le bouton power...), je suis allé voir les paramètres de démarrage MSconfig (mais il n y a pas l'air d y avoir beaucoup à faire de ce côté là, bien que je puisse être passé à coté de quelque chose). Je ne me suis pas attaqué au BCD car je n y connais rien, mais puisque j'ai ré-installé Windows avec formatage, la partition EFI devrait être nickel me semble-t-il...
La ré-installation a quand même changé certaines choses dans le sens où avant que je ré-installe, l'ordi cherchait à booter sur le LAN, puis me renvoyait sur le boot manager après redémarrage.
Bref, je ne sais plus où chercher ni quoi faire pour que le reboot fonctionne et je serai éternellement reconnaissant à celui qui aurait l'ombre d'une idée de ce qu'il serait possible d'examiner pour résoudre cela car lorsqu'il y a des grosses mises à jour, je dois rester à côté de l'ordinateur pour le relancer manuellement. Idem après installation de pilotes ou logiciels qui nécessitent un reboot. Ce n'est pas un problème extrêmement critique non plus, mais c'est très irritant à la longue.
Pour info, je suis sur un HP Elitebook 8570w. Merci à tous.
A voir également:
- No bootable image found notebook will be shutdown
- Reboot pc - Guide
- Reboot system now - Guide
- Passer de w7 a w10 - Accueil - Mise à jour
- Passage qwerty azerty - Guide
- Cle usb bootable w10 - Guide
27 réponses
Bon, je n'ai effectivement pas trouver de ligne dans le BIOS qui me fasse penser au Drive guard dans les configurations des périphériques. J'y a vu une ligne pour le lecteur empreintes digitales et une ligne mSata qui doit je pense correspondre à l'emplacement prévu pour le disque dur mSata. Comme je n'en ai pas je l'ai désactivé pour voir si ça changeait quelque chose, mais là non plus ça n'a rien changé.
gugu01, J'ai fait la mise à jour du BIOS à la version F.71. Tout s'est bien déroulé puisque le premier reboot a fonctionné, il s'est bien mis à jour. Le reboot suivant aussi a bien marché, mais celui d'après m'a remis dans la boucle infernale...
gugu01, J'ai fait la mise à jour du BIOS à la version F.71. Tout s'est bien déroulé puisque le premier reboot a fonctionné, il s'est bien mis à jour. Le reboot suivant aussi a bien marché, mais celui d'après m'a remis dans la boucle infernale...
Bricole pas dans le bios, car a force on vas se faire avoir.
Lance plusieurs recherche de maj Windows (update) et fais les.
Mets a jour tes pilotes
(je sais plus si déjà fait , mais refais quand même )
https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud
-------------
Pas simple ...
Après je vois plus trop, a part essayer une réinstallation comme déjà pensé, et voir se que ça donne.
Lance plusieurs recherche de maj Windows (update) et fais les.
Mets a jour tes pilotes
(je sais plus si déjà fait , mais refais quand même )
https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud
-------------
Pas simple ...
Après je vois plus trop, a part essayer une réinstallation comme déjà pensé, et voir se que ça donne.
Ouais, pas simple du tout.
Mettre Windows à jour pour moi ça veut dire réinstaller le KB4532695. Je l'ai fait vu que le désinstaller n'avait rien changé.
Pour les drivers j'aurais pas mieux que maintenant:
Driverscloud: " Aucun pilote plus récent n'est disponible pour votre matériel "
Toulesdrivers.com: rien en surbrillance.
J'aurais pas mieux.
Je vais remettre les paramètres par défaut dans le BIOS je l'ai pas fait depuis que je l'ai mis à jour.
Mettre Windows à jour pour moi ça veut dire réinstaller le KB4532695. Je l'ai fait vu que le désinstaller n'avait rien changé.
Pour les drivers j'aurais pas mieux que maintenant:
Driverscloud: " Aucun pilote plus récent n'est disponible pour votre matériel "
Toulesdrivers.com: rien en surbrillance.
J'aurais pas mieux.
Je vais remettre les paramètres par défaut dans le BIOS je l'ai pas fait depuis que je l'ai mis à jour.
Bonjour,
Si vous voulez que ça fonctionne, vous installez un 7 64 bits home ou pro puis vous installez 10 par la suite.
Sur 7 ne pas oublier de faire les mises à jour au départ.
C'est ce que j'ai effectué sur un de mes PC car là vous galérez pour rien et vous retrouvez aussi certains dossiers personnels ou autre dans un fichier nommé Windows-Old.
Si vous voulez que ça fonctionne, vous installez un 7 64 bits home ou pro puis vous installez 10 par la suite.
Sur 7 ne pas oublier de faire les mises à jour au départ.
C'est ce que j'ai effectué sur un de mes PC car là vous galérez pour rien et vous retrouvez aussi certains dossiers personnels ou autre dans un fichier nommé Windows-Old.
Bonjour,
Merci pour le conseil. En fait mon premier passage à windows 10 était un upgrade de windows 7 à 10. Mais ça m'occasionnait déjà ce problème de démarrage, alors que mon windows 7 redémarrait sans problème. C'est pour cela que j'ai fait une réinstallation, mais le problème de redémarrage a persisté.
Merci pour le conseil. En fait mon premier passage à windows 10 était un upgrade de windows 7 à 10. Mais ça m'occasionnait déjà ce problème de démarrage, alors que mon windows 7 redémarrait sans problème. C'est pour cela que j'ai fait une réinstallation, mais le problème de redémarrage a persisté.
Extrait message 21 (pas simple de te suivre et comprendre ;-) )
"Quand je boote, toujours pas de problème, quand je reboote, écran noir avec en haut à gauche "Start PXE over IPV4""
Je sais pas trop se que tu avais touché, mais PXE IPV4, c'est que le pc cherche a démarrer sur un réseau.
Donc vérifie que dans ton ordre de boot, tu a bien le dd en premier.
(et réseau en bas ou désactivé si pas utilisé)
Et toujours réinstallation a penser faire si rien ne vas.
"Quand je boote, toujours pas de problème, quand je reboote, écran noir avec en haut à gauche "Start PXE over IPV4""
Je sais pas trop se que tu avais touché, mais PXE IPV4, c'est que le pc cherche a démarrer sur un réseau.
Donc vérifie que dans ton ordre de boot, tu a bien le dd en premier.
(et réseau en bas ou désactivé si pas utilisé)
Et toujours réinstallation a penser faire si rien ne vas.
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Posez votre question
Salut,
Désolé, c'est vrai que c'est pas facile à suivre tellement j'essaie tout, mais je remets tout à l'initial si je ne constate pas de changement ou si le changement est encore pire.
L'écran PXE IPV4, c'est quand j'ai décoché la ligne "amorçage rapide" dans les options de boot du BIOS.
J'ai essayé tous les ordres possibles dans le démarrage, mais j'ai toujours le même résultat au final sauf si je met IPV4 ou IPV6 en premier bien sur...
Et surtout, pourquoi seulement le reboot et jamais le boot qui ne fonctionne pas, et en plus, 1 fois sur 2! C'est vraiment ce qui me parait le plus irrationnel! Et pourtant c'est une séquence invariable. Il doit donc forcément y avoir une raison.
Je vais vraiment essayer la réinstallation je pense, mais je suis même plus sur que ça va fonctionner étant donné que mes deux installation, la première par upgrade de windows 7, et la seconde par réinstallation propre, m'ont toutes les deux donné le même résultat.
Désolé, c'est vrai que c'est pas facile à suivre tellement j'essaie tout, mais je remets tout à l'initial si je ne constate pas de changement ou si le changement est encore pire.
L'écran PXE IPV4, c'est quand j'ai décoché la ligne "amorçage rapide" dans les options de boot du BIOS.
J'ai essayé tous les ordres possibles dans le démarrage, mais j'ai toujours le même résultat au final sauf si je met IPV4 ou IPV6 en premier bien sur...
Et surtout, pourquoi seulement le reboot et jamais le boot qui ne fonctionne pas, et en plus, 1 fois sur 2! C'est vraiment ce qui me parait le plus irrationnel! Et pourtant c'est une séquence invariable. Il doit donc forcément y avoir une raison.
Je vais vraiment essayer la réinstallation je pense, mais je suis même plus sur que ça va fonctionner étant donné que mes deux installation, la première par upgrade de windows 7, et la seconde par réinstallation propre, m'ont toutes les deux donné le même résultat.
Ouai je sais pas pourquoi il redémarre pas tout le temps.
Réinstaller , semble pas utile si déjà bien fait proprement.
Ou tester avec une version plus ancienne de w 10. (sans connexion, donc pas de maj et voir se que ça donne)
Un paramètre sécu ou autre dans le bios qui gênerait mais je vois pas quoi.
Réinstaller , semble pas utile si déjà bien fait proprement.
Ou tester avec une version plus ancienne de w 10. (sans connexion, donc pas de maj et voir se que ça donne)
Un paramètre sécu ou autre dans le bios qui gênerait mais je vois pas quoi.
Bonjour gugu01,
J'ai décrit ça dans ma réponse 2.
J'ai fait ma clé USB avec MediaCreationTool en téléchargeant l'iso seulement en 64bits, puis j'ai effacé toutes mes partitions avec l'invite de commande du menu de réparation windows de la clé. une fois les partitions effacées, j'ai installé mon windows en créant une partition GPT Windows sur le disque.
Je me retrouve avec 4 partitions:
- Une partition UEFI pour le boot
- Une de restauration de Windows
- Une partition système Windows 10
- une partition NTFS que j'utilise comme stockage.
Ça te parait correct?
J'ai décrit ça dans ma réponse 2.
J'ai fait ma clé USB avec MediaCreationTool en téléchargeant l'iso seulement en 64bits, puis j'ai effacé toutes mes partitions avec l'invite de commande du menu de réparation windows de la clé. une fois les partitions effacées, j'ai installé mon windows en créant une partition GPT Windows sur le disque.
Je me retrouve avec 4 partitions:
- Une partition UEFI pour le boot
- Une de restauration de Windows
- Une partition système Windows 10
- une partition NTFS que j'utilise comme stockage.
Ça te parait correct?
Oui ton installation semble bien faite et au plus propre.
Au pire si tu retente , essai avec une version plus ancienne de w 10.
(possible incompatibilité avec les dernières versions)
Ne rentre pas ton wifi et pc non connecté lors de l'installation.
Test tes redémarrages
Vois se qu'il en est puis fais les maj .
Voici des iso w 10 (liens valable 24 h)
Un 1903
https://software-download.microsoft.com/db/Win10_1903_V1_French_x64.iso?t=6bc36aa3-c50f-4f02-b355-4fb50ac59823&e=1581616317&h=a7b060b70a2d84cc2e6ad79082b63c1b
ou
Un 1809
https://software-download.microsoft.com/pr/Win10_1809Oct_v2_French_x64.iso?t=58adf588-6e1e-4e06-a06f-7cdbc406d699&e=1581616421&h=32baaab0afdddef27a51989ec613c85b
Tu crée ta clé avec rufus en gpt.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19615-rufus/
Et installe comme tu as fais, propre.
(pas en legacy mais bien uefi)
Au pire si tu retente , essai avec une version plus ancienne de w 10.
(possible incompatibilité avec les dernières versions)
Ne rentre pas ton wifi et pc non connecté lors de l'installation.
Test tes redémarrages
Vois se qu'il en est puis fais les maj .
Voici des iso w 10 (liens valable 24 h)
Un 1903
https://software-download.microsoft.com/db/Win10_1903_V1_French_x64.iso?t=6bc36aa3-c50f-4f02-b355-4fb50ac59823&e=1581616317&h=a7b060b70a2d84cc2e6ad79082b63c1b
ou
Un 1809
https://software-download.microsoft.com/pr/Win10_1809Oct_v2_French_x64.iso?t=58adf588-6e1e-4e06-a06f-7cdbc406d699&e=1581616421&h=32baaab0afdddef27a51989ec613c85b
Tu crée ta clé avec rufus en gpt.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19615-rufus/
Et installe comme tu as fais, propre.
(pas en legacy mais bien uefi)
Bonjour,
Le problème de reboot atypique est que vous avez installé 10 sans support sur un P.C. ayant 7 à la base.
Il vous faut un 7 au dessous de 10 c'est à dire installer 10 sur 7.
10 c'est juste une mise à niveau, une suite de Windows etc...
Le problème de reboot atypique est que vous avez installé 10 sans support sur un P.C. ayant 7 à la base.
Il vous faut un 7 au dessous de 10 c'est à dire installer 10 sur 7.
10 c'est juste une mise à niveau, une suite de Windows etc...
Edawards que racontes tu ?
Il est passé de 7 a 10 en mise a niveau = problème redémarrage
il a réinstallé w 10 propre en virant toutes les anciennes partitions = même souci problème redémarrage
Maj bios, pilote, différents réglage niveau démarrage ... = même souci problème redémarrage
rq : on préfère une clé usb déjà pour la taille de l'iso et pour éviter des possibles soucis du au dvd.
Il est passé de 7 a 10 en mise a niveau = problème redémarrage
il a réinstallé w 10 propre en virant toutes les anciennes partitions = même souci problème redémarrage
Maj bios, pilote, différents réglage niveau démarrage ... = même souci problème redémarrage
rq : on préfère une clé usb déjà pour la taille de l'iso et pour éviter des possibles soucis du au dvd.
Hello Edawards.
Essai un peu de temps en temps de te mettre à l'heure Française et pas canadienne.(bien que c'est écrit en bon Francais , chose qu'un Canadien sais lire)
Gugu à plus expérience que moi d’où mon SOS et qui à proposé une voir 2 procédures.
On attends le résultat.
Relis le post lignes par lignes si besoin.
rafimus dis nous ou tu en ai STP.
Merci.
Bonne journée.
Essai un peu de temps en temps de te mettre à l'heure Française et pas canadienne.(bien que c'est écrit en bon Francais , chose qu'un Canadien sais lire)
Gugu à plus expérience que moi d’où mon SOS et qui à proposé une voir 2 procédures.
On attends le résultat.
Relis le post lignes par lignes si besoin.
rafimus dis nous ou tu en ai STP.
Merci.
Bonne journée.
Bonjour et merci à tous,
J'ai téléchargé les ISOs de gugu01, mais je ne me suis pas encore lancé dans la ré-installation. Pour le moment toujours le problème de reboot...
Je prendrai le temps de faire la réinstallation, mais je devrais faire ça un week end, car j'ai déjà perdu pas mal de temps au boulot.
Dès que j'ai un week end qui me permet de faire ça je m'y mets, et je vous tiens au courant des résultats.
J'ai téléchargé les ISOs de gugu01, mais je ne me suis pas encore lancé dans la ré-installation. Pour le moment toujours le problème de reboot...
Je prendrai le temps de faire la réinstallation, mais je devrais faire ça un week end, car j'ai déjà perdu pas mal de temps au boulot.
Dès que j'ai un week end qui me permet de faire ça je m'y mets, et je vous tiens au courant des résultats.
