Visualiser des photos

Bonjour à tous,
Avec mon PC portable HP, Windows 10 version 1909, toutes les mises à jour sont installées, je n’arrive pas à visualiser les photos prises avec un téléphone portable (marque DORO)
J’ai le message : impossible de démarrer l’application, essayez de la réinstaller pour résoudre le problème.
Je précise, que j’arrive à visualiser ces photos, sur un autre PC (Toshiba) Windows 7.
Ma question ; que faire et comment faire ?
Merci pour votre aide.

Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.130

2 réponses

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  1. Bonjour,
    SVP
    Est ce que les photos sont enregistrées sur l'ordinateur ou vous tentez simplement de les visualiser avec votre téléphone connecté ?
    1. Merci pour votre réponse,
      Je transfère les photos sur le PC, je clic sur la photo et jusqu'à présent elle s'ouvrait !
      Cordialement
    2. @Utilisateur anonymeBonjour Papiloulou61,
      Merci pour votre aide, pour l’installation de la visionneuse PC Astuces, j’ai le message suivant : l’ajout d’information peut volontairement modifier ou supprimer des valeurs et endommager le fonctionnement des composants. Si vous n’êtes pas sûr de la source, ne les ajoutez pas au registre ! Puis-je vraiment l’installer ?
      Cordialement.
  2. Modérateur
    Bonjour,

    Expliquez comment vous procédez.

    Utilisez-vous un utilitaire pour voir les photos ? Savez-vous quelle est l'application qui ne peut démarrer ?
    1. Merci pour votre réponse, j'ignore quelle est cette application, c'est la première fois que j'ai ce problème, avec Win 7, tout fonctionne. Cordialement