Bluetooth ordinateur

Résolu
bonjour voila je n'arrive pas a me connecter avec le bluetooth de mon ordinateur j'ai ce message
si cet appareil prend en charge bluetooth mais que vous ne pouvez pas l'activer essayer de mettre a jour votre pilote via windows update dans parametres
chose que j'ai regarder mais rien trouver pouvez vous m'aidez merci

11 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour jaquy,

    Quelle est la référence complète de ton PC ?
    Tu es sous quelle version de Windows ?
    Tu es en 32 bits ou 64 bits ?

    AIDE : 32 ou 64 bits - Comment savoir ?
    1. 64 bits version windows professionnel
    2. Contributeur
      @jaquyQuelle est la référence complète de ton PC ?
  2. ses un pc fait sur mesure donc pas de ref magasin
    1. Contributeur
      Dans ce cas, quelle est la référence de la carte-mère ?
  3. Contributeur
    salut

    dans la présentation clique ici

    ou dans les caractéristiques clique ici

    je ne vois nulle part que cette carte mère est équipée du Bluetooh...

    tu vois le périphérique du Bluetooh dans ton gestionnaire de périphériques?

    si oui, poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques clique ici

    ton pc est en 64 bits, mais tu n'as pas dit si c'est W7 ou W10 qui est installé

    @+
    1. merci je fait voir avec l'informatitien qui me change la carte mere car j'avait demander avec bluetooh
  4. Contributeur
    re

    tu as regardé dans le gestionnaire de périphériques si tu vois le Bluetooh?

    perso, j'ai regardé sur le site du constructeur

    @+
    1. j'ai regarder je voit rien
  5. Contributeur
    re

    j'ai regarder je voit rien

    ok, alors demande à l'informaticien pourquoi tu n'as pas le Bluetooh

    @+
    1. je voit ca lundi soir il va faloir qu'il me change la carte mere aussi ?
      ou peut il me mettre une clef bluetooh ?
      j'espere qu'il va vouloir me reprendre la carte mere et m'en mettre une nouvelle avec le bluetooh je te tien au courant
  6. Contributeur
    re

    je voit ca lundi soir il va faloir qu'il me change la carte mere aussi ?
    ou peut il me mettre une clef bluetooh ?


    je ne pense pas qu'il te change la carte mère, mais il te vendra/te demandera d'investir dans 1 adaptateur Bluetooh a brancher en USB sur ton pc

    cela occupera 1 port USB de ton pc, le temps que tu utilises le Bluetooh

    @+
    1. 1 adaptateur bluetooh fonctionne bien
      car moi j'ai un casque et manette de jeux a connecter en bluetooh
      pour les port usb j'ai ai 8 donc encore 6 port de libre
      merci je te tient au courant
  7. Contributeur
    salut

    1 adaptateur bluetooh fonctionne bien
    car moi j'ai un casque et manette de jeux a connecter en bluetooh


    oui, ça fonctionne

    regarde cette page par exemple clique ici

    @+
    1. ok je fait commander ca alors merci
  8. Contributeur
    re

    ok je fait commander ca alors merci

    ok, donc tu ne dois même pas aller chez l'informaticien pour qu'il te change la carte mère :)

    si tu n'as plus de soucis, pense a mettre ton topic en résolu clique ici

    merci

    @+
    1. oui je sait mais pour le moment ses pas resolu je fermerai quant sa seras bon