Impossible de prendre la main via MSTSC sur UN SEUL ordinateur

Fermé
Kedy69 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2020 - 31 janv. 2020 à 10:10
Kedy69 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2020 - 19 févr. 2020 à 07:50
Bonjour,

J'ai un petit soucis, depuis un ordinateur de ma boite (que je vais appeler PC1), dès que je lance mstsc pour prendre la main sur un PC (que j'appelle PC2), et après avoir renseigné le nom et les identifiants/MDP, et bien il ne se passe rien, aucune réaction.
Pourtant, depuis PC1, j'arrive à prendre la main sur d'autres ordinateurs et depuis d'autres PC, j'arrive à prendre la main sur PC2. Des idées svp?


Configuration: Windows / Firefox 72.0

5 réponses

quentin2121 Messages postés 8486 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 1 268
31 janv. 2020 à 16:43
Bonjour,
Vos pc sont en réseau local ?
0
Kedy69 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2020
14 févr. 2020 à 09:58
Pardon pour la réponse tardive, j'étais très occupé dernièrement. Oui, les PC sont dans un domaine d'entreprise donc en réseau local.
0
jee pee Messages postés 39591 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 9 225
14 févr. 2020 à 14:34
Bonjour,

Déjà on est d'accord que le pc appelé est en version Windows Pro (pas famille) et que le bureau à distance dans le paramètres est activé ?

"il ne se passe rien" c'est à dire ? Car j'ai eu il y a quelques mois, sur une maj de windows 10 un comportement bizarre sur 2 pc, connexion, puis écran noir. En fait la connexion était bien établie mais pas d'affichage, en connaissant la position d'une icone, on pouvait cliquer dessus. En effectuant des recherches j'avais trouvé que cela venait d'un soucis avec la carte graphique (une intel intégrée dans les 2 cas), pour que le rdp fonctionne, sur le pc appelé, dans la gestion des périphériques, il fallait désactiver la carte graphique. Ce qui entraine une définition écran pourrie en local. Quelques maj de windows 10 plus tard, ce bug a été corrigé.

Cdlt
0
Kedy69 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2020
18 févr. 2020 à 16:00
Oui, PC sous Windows 7 Pro (j'ai oublié de préciser ce point), les utilisateurs concernés font partis du groupe Utilisateurs du bureau à distance (et sont également admins des postes).
En gros, quand je dis qu'il ne se passe rien, je me logue via mstsc et dès que je clique sur Connexion, plus rien, mstsc se ferme.

J'ai migré l'un des deux sous Win10 et le soucis ne se présente plus, je vais donc migrer l'autre pour voir si le problème résolu et je reviens ici pour donner des nouvelles.

Merci :)
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
bendrop Messages postés 12482 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 8 226
18 févr. 2020 à 17:41
Bonjour,

Sur Pc2, le port 3389 est bien à l'écoute...

Cdlt
0
Kedy69 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2020
19 févr. 2020 à 07:50
Pas de soucis de ce côté si, d'autant plus que ce pc peut prendre la main sur n'importe quel autre pc du domaine...
0