Impossible de prendre la main via MSTSC sur UN SEUL ordinateur [Fermé]

Signaler
Messages postés
15
Date d'inscription
mardi 29 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
19 février 2020
-
Messages postés
15
Date d'inscription
mardi 29 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
19 février 2020
-
Bonjour,

J'ai un petit soucis, depuis un ordinateur de ma boite (que je vais appeler PC1), dès que je lance mstsc pour prendre la main sur un PC (que j'appelle PC2), et après avoir renseigné le nom et les identifiants/MDP, et bien il ne se passe rien, aucune réaction.
Pourtant, depuis PC1, j'arrive à prendre la main sur d'autres ordinateurs et depuis d'autres PC, j'arrive à prendre la main sur PC2. Des idées svp?


Configuration: Windows / Firefox 72.0

5 réponses

Messages postés
5471
Date d'inscription
lundi 24 mai 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
27 janvier 2021
894
Bonjour,
Vos pc sont en réseau local ?
Messages postés
15
Date d'inscription
mardi 29 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
19 février 2020

Pardon pour la réponse tardive, j'étais très occupé dernièrement. Oui, les PC sont dans un domaine d'entreprise donc en réseau local.
Messages postés
30719
Date d'inscription
mercredi 2 mai 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
27 janvier 2021
7 271
Bonjour,

Déjà on est d'accord que le pc appelé est en version Windows Pro (pas famille) et que le bureau à distance dans le paramètres est activé ?

"il ne se passe rien" c'est à dire ? Car j'ai eu il y a quelques mois, sur une maj de windows 10 un comportement bizarre sur 2 pc, connexion, puis écran noir. En fait la connexion était bien établie mais pas d'affichage, en connaissant la position d'une icone, on pouvait cliquer dessus. En effectuant des recherches j'avais trouvé que cela venait d'un soucis avec la carte graphique (une intel intégrée dans les 2 cas), pour que le rdp fonctionne, sur le pc appelé, dans la gestion des périphériques, il fallait désactiver la carte graphique. Ce qui entraine une définition écran pourrie en local. Quelques maj de windows 10 plus tard, ce bug a été corrigé.

Cdlt
Messages postés
15
Date d'inscription
mardi 29 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
19 février 2020

Oui, PC sous Windows 7 Pro (j'ai oublié de préciser ce point), les utilisateurs concernés font partis du groupe Utilisateurs du bureau à distance (et sont également admins des postes).
En gros, quand je dis qu'il ne se passe rien, je me logue via mstsc et dès que je clique sur Connexion, plus rien, mstsc se ferme.

J'ai migré l'un des deux sous Win10 et le soucis ne se présente plus, je vais donc migrer l'autre pour voir si le problème résolu et je reviens ici pour donner des nouvelles.

Merci :)
Messages postés
10137
Date d'inscription
jeudi 30 juin 2005
Statut
Contributeur
Dernière intervention
28 janvier 2021
6 636
Bonjour,

Sur Pc2, le port 3389 est bien à l'écoute...

Cdlt
Messages postés
15
Date d'inscription
mardi 29 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
19 février 2020

Pas de soucis de ce côté si, d'autant plus que ce pc peut prendre la main sur n'importe quel autre pc du domaine...