Probleme de mise à jour.
cla
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jfmimi Messages postés 13642 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jfmimi Messages postés 13642 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
pendant que je faisais la mise à jour de mon pc, l'enfant est venu arreter le pc avec le bouton d'arret et depuis là il a du mal a s'allumer. je constate juste qu'il demare ensuite s'arrete à nouveau, besoin d'aide en urgence stp; merci
pendant que je faisais la mise à jour de mon pc, l'enfant est venu arreter le pc avec le bouton d'arret et depuis là il a du mal a s'allumer. je constate juste qu'il demare ensuite s'arrete à nouveau, besoin d'aide en urgence stp; merci
Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.130
1 réponse
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Bonjour
ça as planter le disc dur !!!
quelle windows ?-
- Réinstaller Windows 10 (sans formater pour pouvoir récupérer les données perso) :
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
Pour créer la clé USB :
Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
Créé une clé USB avec Media Creation Tool : Télécharger ici:
https://www.malekal.com/windows-10-media-creation-tool/
Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
https://www.malekal.com/comment-demarrer-ordinateur-cle-usb/
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus a télécharger ici:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19615-rufus/
relancer Media Creation Tool et choisir " Fichier ISO "
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
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