JPG impossible à ouvrir

Résolu/Fermé
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - Modifié le 18 janv. 2020 à 20:15
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 21 janv. 2020 à 12:35
Bonjour....
Pas certain d'être au bon endroit, je compte sur vous pour mettre mon topic au bon endroit...merci !
Mon pb : une amie avait un téléphone avec lequel elle prenait des photos, qu'elle stockait sur une carte SD......que ce soit sur le téléphone ou sur 2 PC différents, certaines (toutes en JPG) s'ouvrent et d'autres pas......ni avec la visionneuse, ni avec VLC !
Si l'un de vous sait quoi faire....et veut bien me le dire, je l'en remercie par avance !

Cdt,
@+

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23 réponses

madmyke Messages postés 52775 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 12 040
18 janv. 2020 à 12:26
Bonjour Poupougne

Ne "s'ouvrent pas" c'est dire ? Message d'erreur ? Autre ?
Quel "poids" font les fichiers à problème ? Identique +- aux autres ?
Il se peut simplement qu'il soient corrompus et là pas grand chose à faire hélas.

bat
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
18 janv. 2020 à 12:58
Hello....et merci dans tous les cas !
PHOTOS de W7 dit : "il semble que nous ne prenions pas en charge ce genre de fichiers"....
Pour le poids, pareil que les autres qui s'ouvrent bien...entre 2 et 4 Ko..
Sur le téléphone, elles s'ouvrent de façon très fugitive, puis s'affiche un écran gris et un point d'exclamation
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brupala Messages postés 109404 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024 13 615
18 janv. 2020 à 14:24
Salut,
2 et 4 ko ?
c'est pas des photos ça.
les photos, ça se mesure en Mo
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
18 janv. 2020 à 14:43
Re....
Oupsssssssssssssss : entre 2000 et 4000Ko désolé !
Mais le pb reste entier !
0
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
18 janv. 2020 à 17:35
je peux tenter quoi ?
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madmyke Messages postés 52775 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 12 040
18 janv. 2020 à 17:54
Si ce sont bien des jpg et que la taille est comparables aux autres fichiers, alors il semble bien que le corruption soit le soucis.
Contrairement à un fichier effacé un fichier corrompu ne peut pas être restauré. c'est la structure même du fichier qui est bacanla.
Par contre ça implique peut être un soucis sur la carte mémoire, un petit coup de vérification s'impose. via l'outil microsoft (clic droit sur la lettre du lecteur, par exemple).
Mais si c'est confirmé il devrait trouver des secteur défectueux. il pourra peut être les réparer (en fait il les condamnera définitivement). ET si la personne veut éviter les soucis, il vaut mieux ne plus l'utiliser ou alors pour un usage différent ou le risque de perte n'est pas bloquant.
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
18 janv. 2020 à 18:32
Re....
Vérification faite, ça me dit que la carte ne comporte aucune erreur, même en lançant un complément de vérif !
Je suppose que c'est mort pour ces photos ?
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madmyke Messages postés 52775 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 12 040
18 janv. 2020 à 19:45
Oui je le crains... bon a distance on n'a pas tout les détails, mais ça ne sent pas bon.
Il existe des soft du genre Stellar Phoenix Photo Repair mais pas gratuit, certaines en ligne pas mais gratuite non plus.

Ce qu'on peux essayer c'est utiliser un soft convertisseur, perdu pour perdu, c'est un logiciel comme Format Factory, parfois le simple fait de convertir vers un autre format, voir le même peut sauver un fichier. mais il faut qu'il ne soit pas trop abimé, sinon le programme ne pourra rien convertir.

Par contre si la carte est ok, alors il faudra peut être rester vigilant sur l'appareil lui même.
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
19 janv. 2020 à 09:39
Re...

j'ai téléchargé ton convertisseur, mais je ne sais pas m'en servir comme je le présentais....
je vais dans renommer, je mets l'un des fichiers de la carte et il me répond qu'il y a 0 fichier à renommer !

je crois que je vais laisser choir....;=)

Bon Dimanche !
Merci dans tous les cas.
Cdt
@+
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madmyke Messages postés 52775 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 12 040
19 janv. 2020 à 11:17
Si tu as le convertisseur le but n'est pas de renommer mais de convertir, soit:
Copier un des fichiers à problème sur ton pc
Ouvrir le convertisseur pointer vers le fichier en question et le sélectionner (pas l'ouvrir)
Utiliser la fonction de conversion du programme pour le convertir en n'importe quel autre format d'image.
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
19 janv. 2020 à 10:15
Bonjour.

J' ai justement essayé de résoudre ce (exactement le même) problème chez ma belle sœur hier matin. Les photos apparaissaient sur l'appareil mais sur le PC, niet. Lors de l'enregistrement via "Photos" de Windows 10 un message s'affichait comme quoi il n'y avait rien de branché. Or cette carte était branchée via un adaptateur SD/USB sur ordi HP pro. Changement d'adaptateur par un neuf et . . . même résultat. J' ai fini par changer la carte SD, avec quelques photos incluses, et là le problème avait disparu. Donc conclusion cela venait bien de la carte SD. ( contrôle = Fat). Reste le mystère pourquoi les photos sont-elles visibles su l'appareil photo et non visibles, encore moins enregistrables, sur le PC.

Bon dimanche . . .
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madmyke Messages postés 52775 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 12 040
19 janv. 2020 à 11:14
L'explication vient peut être du tumbnail, qui est lu sur l'appareil, lu sur pc, mais qui n'est qu'une représention du fichier lui même.
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682 > madmyke Messages postés 52775 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024
19 janv. 2020 à 11:42
Re.

Tu as assurément raison mad. Et comme les Thumbnails ou vignettes on peut pas en faire grand chose . . .

Salut . . .
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
19 janv. 2020 à 10:25
Merci pour ces infos !
Bon Dimanche ...
Cdt,
@+

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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
19 janv. 2020 à 14:16
" Ouvrir le convertisseur pointer vers le fichier en question et le sélectionner (pas l'ouvrir)" : je ne sais comment "pointer vers le fichier en question"...tu peux me montrer un écran, stp...?
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madmyke Messages postés 52775 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 12 040
Modifié le 20 janv. 2020 à 12:14
Désolé, j'ai été peu là ce WE et là je susi au boulot donc je n'ai pas Format factory devant moi.
Sinon une fois installé il suffit de suivre des tutos comme celui-ci. qui parle de vidéo mais c'est pareil pour les images, le principe est le même.
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
20 janv. 2020 à 08:34
?
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little boy62 Messages postés 3584 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 1 756
Modifié le 20 janv. 2020 à 09:56
Lu'

Pointer vers le fichier : tu le choisis, tu l'ouvres pas, et tu choisis plutôt la fonction de conversion (au lieu de l'ouvrir).
Sinon, je peux télécharger le logiciel, si tu veux, pour test.

C'est quel logiciel ?


++
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
20 janv. 2020 à 11:18
Hello....
c'est Format Factory....préconisé plus haut :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/tv-video/10233-format-factory/
Merci...@+
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
Modifié le 20 janv. 2020 à 16:06
Re....
bien lu le tuto, MAIS je reste sur waiting....éternellement !
PS : finalement, je n'ai que des échecs en faisant JPG>>>BMP, GIF....je suppose que les photos sont nases en plein !
Je laisse choir, ça me gave !
Bonne soirée...
Cdt,
@+ et encore merci !



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madmyke Messages postés 52775 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 12 040
21 janv. 2020 à 10:44
Oui c'est sans doute la cause. Vois la proposition de little boy62.
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little boy62 Messages postés 3584 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 1 756
20 janv. 2020 à 22:41
Salut.


J'ai déjà utilisé format factory dans le passé...

Y-a-t-il moyen de nous passer un de ces fameux fichiers images, pour qu'on puisse voir si on peut en tirer quelque chose ?


++
0
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
20 janv. 2020 à 22:56
Re......
en voici un...le dernier car j'ai écrasé les autres !
Si ça peut aider à piger et servir à d'autres, ce serait déjà ça !
PS : il est tellement HS que je n'arrive pas à te le joindre !
Ca va te faire des vacances !
Merci malgré tout pour ta bonne volonté !
Cdt,
@+

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little boy62 Messages postés 3584 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 1 756
20 janv. 2020 à 23:04
au pire, zip le et héberge le. ^^
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
21 janv. 2020 à 08:03
Re....

Cette ligne dans "C:\" ne me permet rien, ni copier, ni de capture d'écran....!!!!
Laisse tomber, elle va tester la carte que j'ai formatée depuis, et on verra !
Bonne journée.
Cdt,
@+

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little boy62 Messages postés 3584 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 1 756
Modifié le 21 janv. 2020 à 10:41
Salut.

Je vais dire surement une counerie, mais admettons que la clé usb est passé en raw, etc...

Tu peux peut-être essayé de récupérer les données par ce moyen : https://www.easeus.fr/recuperer-apres-formatage/formater-une-cle-usb-sans-perdre-donnees.html

Surtout l'étape "" 1. Récupérer des données de clé USB inaccessible ou en RAW avant le formatage ""


:/

EDIT :
J'ai mis des fichiers dans ma clé usb, j'ai lancé un formatage et j'ai aussitôt retiré la clé pour qu'elle passe en raw
Le logiciel voit les fichiers, mais je peux pas les récupérer : faut passer à la caisse...

Mais bon, avec testdisk, c'est possible... mais c'est plutôt technique :/


je vais voir s'il n'existe pas de solution gratuite



++

0
little boy62 Messages postés 3584 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 1 756
21 janv. 2020 à 10:50
Salut.

Je suis KON


Testdisk, il y a le bon vieux PHOTOREC, qui fait pareil que Testdisk, mais pour les images...
Du coup, je teste, et ça me récupère les données...


https://i.imgur.com/Jx1oN8Q.png


Si ça fonctionne, je vais te refaire la procédure, en vidéo.


++

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little boy62 Messages postés 3584 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 1 756
21 janv. 2020 à 11:08
Procédure écrite, un souci avec enregistrement écran.

- Télécharges photorec ici : https://www.cgsecurity.org/wiki/T%C3%A9l%C3%A9charger_TestDisk (windows / windows 64 bits)
- Met le sur le bureau et dézippe le
- Crée toi un dossier sur le bureau comme dossier de récupération.
- Branche la clé
- Lance photorec (pphotorec_win.exe)
- Avec les touches directionnelles (haut/bas), choisis la bonne partition : valide par entrée : https://i.imgur.com/NA9UpfQ.png
- Ensuite, normalement, laisse par défaut, appuie sur entrée (Search) https://i.imgur.com/KnBqCAS.png
- Laisse sur Other, appuie sur entrée https://i.imgur.com/lkiHN6B.png
- Maintenant, il te faut choisir le dossier de destination, sélectionne la ligne où il y a les ' .. ', appuie sur entrée, et rétière l'opération. Il faut aller à la racine du disque dur.
- Ensuite, rends toi sur Users, appuie sur entrée. Puis sur ton USERPROFILe, Appuie sur entrée.
- Et enfin sur DESKTOP (entrée) puis sur ton dossier préalablement créé.
- Valide par entrée. Si le bon chemin est indiqué, appuie sur C (en majuscule) pour commencer l'opération de sauvegarde.


++
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