Freeze pc windows 10
SirKlak
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonsoir à vous,
J'ai acheté récemment un PC d'occasion pour la bureautique (reconditionné),pc portable hp pavillon touchsmart -n053sf , sous le processeur AMD A6-5200 APU RADEON HD GRAPHIC 2.00 GHz , 4GB RAM
Mauvaise surprise, après 15 minutes d'utilisation écran noir pendant 10 secondes, un bruit d'un périphérique entrain de se brancher, et depuis le pc freeze environ toutes les 2 secondes en continu. J'ai regarder les mise à jours Windows 10, j'ai faites celle qui avait à faire, rien n'a changé.
Je remet donc le pc d'usine malgré le faites que le pc est vide sans dossier, la réinitialisation réinstalle donc Windows, je refais les étapes , toujours rien.
J'ai fouillé un peu partout sur internet , j'ai vu que cela pouvait être un problème de pilote, je vais sur ma-config, plusieurs pilote peuvent être mise à jour , Cartes graphique, Cartes réseaux,Cartes multimédia, SOURIS, CARTES PCI . J'effectue celle de la carte graphique, il m'installe un logiciel "Radeon Software" , redémarre plusieurs fois mon PC, et bingo ça refonctionne !
Sauf qu'après 2 minutes, de nouveau écran noir, le bruit du périphérique qui s'allume et c'est repartit , ça freeze…
Le disque dur tourne à priori bien, et j'ai analysé le pc avec Malwarebytes , rien de signalé
Quelqu'un aurait une idée d'où pourrait venir le problème ?
Je suis pas un grand expert en informatique, mais je suis sur que le problème est minime
En vous remerciant,
SirKlak
J'ai acheté récemment un PC d'occasion pour la bureautique (reconditionné),pc portable hp pavillon touchsmart -n053sf , sous le processeur AMD A6-5200 APU RADEON HD GRAPHIC 2.00 GHz , 4GB RAM
Mauvaise surprise, après 15 minutes d'utilisation écran noir pendant 10 secondes, un bruit d'un périphérique entrain de se brancher, et depuis le pc freeze environ toutes les 2 secondes en continu. J'ai regarder les mise à jours Windows 10, j'ai faites celle qui avait à faire, rien n'a changé.
Je remet donc le pc d'usine malgré le faites que le pc est vide sans dossier, la réinitialisation réinstalle donc Windows, je refais les étapes , toujours rien.
J'ai fouillé un peu partout sur internet , j'ai vu que cela pouvait être un problème de pilote, je vais sur ma-config, plusieurs pilote peuvent être mise à jour , Cartes graphique, Cartes réseaux,Cartes multimédia, SOURIS, CARTES PCI . J'effectue celle de la carte graphique, il m'installe un logiciel "Radeon Software" , redémarre plusieurs fois mon PC, et bingo ça refonctionne !
Sauf qu'après 2 minutes, de nouveau écran noir, le bruit du périphérique qui s'allume et c'est repartit , ça freeze…
Le disque dur tourne à priori bien, et j'ai analysé le pc avec Malwarebytes , rien de signalé
Quelqu'un aurait une idée d'où pourrait venir le problème ?
Je suis pas un grand expert en informatique, mais je suis sur que le problème est minime
En vous remerciant,
SirKlak
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2 réponses
Essayer de réparer windows 10 avec une clé USB bootable puis nettoyer votre pc avec ccleaner , et faire mise a jours avec driverscloud.com .
Pour corriger le probleme de maniere sure tu peux reinstaller windows 10 et utliser driverscloud pour les pilotes .
Pour corriger le probleme de maniere sure tu peux reinstaller windows 10 et utliser driverscloud pour les pilotes .
Salut,
Il y a quoi de branché à part le clavier et la souris ?
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Il y a quoi de branché à part le clavier et la souris ?
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).