Ordi bloqué depuis installation de Windows 10

Kad -  
 ZARROUKI -
Bonjour,

Le téléchargement c’est très bien déroulé j’ai eu le nouvel écran de Windows 10
L’ordinateur fonctionnait très bien mais quand j’ai éteint impossible de le réutiliser le PC reste sur la page du début (RENOVO)

Configuration: iPhone / Safari 13.0.4

2 réponses

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    quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 312
     
    Bonjour,
    Au démarrage, taper sur F2ou F8 pour aller dans le bios, onglet boot, mettre le disque dur ou est installé le système en premier avec les flèches de tabulation.
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    1. ZARROUKI
       
      Merci , mais au démarrage du pc , j’ai essayé F2 et F8 cela n’a pas marcher . Mais j’ai essayé echap F1 et enter cela a marcher mais je ne comprends pas le système . Une fois appuyé sur F1 au démarrage on obtient une page où il y’a un menu bleu : Main / Devices/Advanced/Power/Security /startup/exit
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      1. quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 312 > ZARROUKI
         
        faites 'advanced"
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    2. ZARROUKI
       
      Merci pour l’info
      Je suis sur la page Primary Boot Séquence
      1 CSM. = désactivé
      2 Quick Boot = Activité
      3 Boot Up Num-Lock Status = ON
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      1. quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 312 > ZARROUKI
         
        faut essayer tous les onglets pour trouver hard disk
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      2. ZARROUKI > quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Merci beaucoup bonne journée
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Pas super clair.
    La page du début, c'est la page dès le démarrage avec le logo Lenovo
    ou la page avec les mots de passe de windows ?
    Si c'est ça :

    Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
    Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

    Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
    Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
    Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
    (Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

    Plus d'aide :

    Une fois dessus, vas dans Dépannage tu peux alors tenter :

    Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec, de là tu peux désinstaller une application qui pose problème comme ton antivirus.
    Créé un nouvel utilisateur administrateur, voir : Comment créer un nouvel utilisateur administrateur sur Windows
    Vois si ça fait pareil dessus.
    Si pas mieux, tente de désinstaller la dernière mise à jour si une récente a été installée qui peut être à l'origine du problème, voir : Désinstaller les mises à jour de Windows

    En dernier lieu, retourne dans les options de dépannage puis :
    • lancer une restauration du système pour revenir à une configuration précédente de Windows. C'est l'option Réinitialiser ce PC.
    • Réinitialiser Windows 10 (cela garde les données mais supprime les applications).


    ~~

    Si c'est la page de démarrage du PC.
    Laisse appuyer sur le bouton d'allumage pendant 15 secondes.
    Puis relance tout.

    Enfin :

    Il est aussi possible de remettre à zéro le PC : comment restaurer d'usine un PC Lenovo

    Si tu veux une réponse plus clair, détaille mieux.
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